我叫曹中亮，是重庆中心统帅空调产品经理。08年入职海尔，11年开始进入空调产业，不服输的性格和对这份工作的执着，热爱使自己的业绩在中心还算说的过去。但14年9月份接手统帅空调以来自己感觉到了前所未有的压力。指标持续负增长，可自己面对这样的市场却束手无策，这是我从来没有经历过的压力。老客户在一批一批的倒下去，新客户却开发不起来，网络可以用一塌糊涂来形容。自己所做的很多工作都是徒劳工作陷入了困境，尽管领导对我们统帅空调的前景描绘的如何好，但我感觉自己就是趴在玻璃上的苍蝇，看似前途光明，却找不到出路。幸好在这时有幸参加了海尔职业经理人培训班第三期。说实话，这不是我第一次参加这种培训，但是今天下午通过山部长的性格测试，案例分享我觉得这次我没白来。
性格测试我认识到了自己的缺点，山部长的销售技巧讲解让我绝对自己之前的业务水平完全处于小学级别。之前了客户谈都是这个月干多少，什么什么政策，根本没有把这些技巧当回事，更谈不上给客户讲故事了。通过山部长宜家营销案例分享，空调诞生史以及西沙群岛，出口日本等小故事觉的讲解让我们原本枯燥无聊的业务谈判变成了轻松自在的话题。
其实在我们身边这种例子也很多。重庆这个地方谈起空调，很多人只知道格力。前年我有个很好的朋友刚刚装修完要买家电，冰箱洗衣机都买了海尔，空调问我选格力好不好，我说不好，为啥不选海尔呢？他撇撇嘴说大家都说格力好。我说我们做个实验你家两个卧室一个选海尔一个选格力，我们看那个好，朋友在思想斗争了五分钟后答应了我。由于他家住30楼且安装位置局限，海尔售后前前后后上门3次，最终安装完毕。另外一套他去格力4S店选购，在经历了一番砍价之后分文未少，只答应送一个电风扇成交。两天之后格力安装完毕，朋友去4S店拿风扇，直销员却对他视而不见，以忙为理由对他置之不理。说起风扇的事直销员以收据上面没有写赠送电风扇为借口拒绝赠送电风扇，结果可想而知，大家不欢而散。朋友出来后给我打了个电话说真后悔当初没听你的话，还是海尔服务好。
其实这只是每天发生的很多很多故事中的一个小元素，但是让我看到了品牌之间的差距，让我对我们海尔空调更加有了信心。
后面还有几天培训，我会倍加珍惜，我觉得每一次这样的机会对我来说都是难能可贵的更何况我现在处于迷茫期，只有不断的充电才能让我早日走出困境。我会把这次在总部所学到的优秀案例和领导们的教诲带给和我一起奋斗的小伙伴们，让我们共同努力，共同进步。讲空调的小故事，圆我们共同的梦想！！！
重庆中心 曹中亮
2016-4-18
