细节,个人认为细节非常重要,就单从我站里的交强险保险单这个细节讲起,首先一定要检查保单的每个细节:保单的车号、车架号是否和行驶证一致,保单的清晰度,保单是否盖章,生效日期,车船税是否有买……等等细节疏忽不检查清楚上传,第一会被审核员打回来不合格,其次并影响业绩考核和公司业务知识考核。 如果某个细节没有做好,也会导致车主对我站信任。体现了责任感。也许要吃一堑长一智。方能体会到细节的重要性。
细节其实就是体现了一种生活和做事的态度,你们觉得呢?
分享下二胎妈妈筱薇遇到关于细节的故事之一:
昨天南宁市下大雨,由于妹妹的肚脐有点小息肉,要去妇幼保健院看一下医生。下雨,每个人都打伞,匆匆忙忙,医院大门有个伞套机,进门口时我就把手里的雨伞套进了伞套机里,避免雨水滴到医院里面的地板,心里很为医院的这个设置点赞,毕竟是妇女儿童医院,来来往往的患者大多数是老人孩子居多,地板要是湿湿滑滑的,很容易造成不必要的麻烦。
但是我走进去医院的里面就高兴不起来了,周围拿着伞的人很多,几乎是没有人套了伞套,伞上的水滴得通道到处都是,清洁工阿姨忙碌着拖完这里再拖哪里。我来不及多想,带着孩子到了二楼儿科外科候诊。不一会儿,挪老师停好车也上来了,我一看他手里的雨伞,也整齐地套着干净透明的伞套。两人相视一笑,要知道,刚才还差一点为开车路线不一致耽误了预约挂号的时间心里还有点小别扭哦。我对他说,看来能走在一起的人都有相同的价值观。
其实很多人会说,我从来都没有注意到还有这个东西,是啊,为什么没有注意到?我觉得还是细节问题,说大点就是价值观问题。我和挪老师这点是很容易达成共识的,不愿意给别人添麻烦。