涂涂今天要给大家说说自己对最近闹得沸沸扬扬的“海底捞”公关事件的一些看法。网上、公众号等各大公众平台，好多写手对海底捞这次的公关交口称赞。但，涂涂不以为然。
事件缘由来源于：法制晚报发布了一则卧底海底捞的报道，记者拍下的视频中，后厨老鼠横行，扫垃圾的簸箕放洗碗池中清洗，用火锅漏勺掏下水道……然而短短的一天内，海底捞事件又因两则声明迎来了史上最快的民意反转。网民纷纷表态：海底捞有担当，公关满分，良心企业，必须原谅，甚至还有人抛出，“你自己家后厨也不见得比海底捞干净”。
俗话说，知错能改善莫大焉。但是，我没见过谁家厨房老鼠横行、用锅铲掏厕所...亲爱的们，这是关于食品安全问题啊。在我们的国家，食品安全事件层出不穷，过一段日子就销声匿迹了。可见我们的食品卫生安全意识有多淡薄。由于我们处在一个“仁爱”的国度，谁犯了错，大家总是说，当然是选择原谅它啊（肯定不是你想得那个梗啦），下次不干就是了。
正好比，课上，一群孩子都按照老师的老套的方法练习着，突然有个孩子创新了一下，就成了奇观、奇葩。俗气点说，就你聪明，不合群！所以，这次海底捞相对以前那些企业不了了之的敷衍态度，来了那么一点点诚恳道歉，在这样的大背景下，就显得那么的“高尚”。食客也就原谅了它。
可能有人会说，从小喝三聚氰胺、喝着地沟油、吃着转基因，有啥？身为中国人，怕啥？矫情！只能说，大家都习以为常了。每一个屡教不改的企业背后，都有一群无比宽容的食客。对于这一切我们似乎早已经习惯甚至麻木，所以理所当然地把不正常的也看做正常。
当一个人做错了事可以被原谅，但是你的底线原则低就无法原谅。所以，好的我们欢迎一切，坏的我们一切抵制。
最后，希望本文能够给你带来一点点来自内心的思考，请勿浮躁、跟风、键盘侠。
愿：我们的祖国越来越美好&世界和平
（PS：本文仅代表个人观点，部分观点和内容来源于公众号“HUGO”，题为：比起大家原谅海底捞更可怕的是这件事。详情见链接：http://mp.weixin.qq.com/s/DUOXmB-y2GSsOJR2mYGEdw）
