A:
我是一个正在上幼儿园的小朋友 ，那天清晨，妈妈带着我来到了一个有着蓝色标志的玻璃门前。一位穿着警察蜀黍衣服的老伯伯拿个白色的东西碰了碰我的小手。白色的东西"滴"了一声之后，老伯伯说:“体温正常，请进”。 随后妈妈拉着我走进去房间。
房间里面有很多穿着蓝色衣服黑色裤子的人，其中一个大哥哥走过来微笑着问妈妈要办什么业务，妈妈说取钱，然后大哥哥让妈妈把卡放在黑色的机器上，机器就吐出了一张白色的纸。大哥哥让我们坐在沙发上等会儿，过了一阵子妈妈坐到玻璃柜那儿并把卡给了柜里的阿姨，阿姨点了会儿电脑后把卡和一些钱递给了妈妈。
回家的路上我问妈妈那是什么地方，妈妈告诉我那是银行，以后要好好学习，可以去银行工作。
B:
我是一名即将入学的大学生，前几天收到了大学的录取通知书，学校让我拿着随同通知书寄来的建设银行卡去建行网点激活，这样才能够往里面存学费。这天上午，我找到了附近的一家建行网点，在出示了建康码以及测量体温以后我便走进了网点。
"您好，欢迎光临，请问您需要办什么业务"，一个热情的姐姐微笑着询问到。
"姐姐你好，我要去柜台激活银行卡"我如实回答到。
"激活银行卡在STM上比较方便哦，请拿着卡和身份证跟我来"
随后姐姐引导我到一台智能机器上完成了激活。我以前都是在学校读书，一直以为银行的业务都是在窗口那儿办理，没想到现在智能技术这么发达，办理业务这么方便快捷。
C:
我和老伴都是退休多年的老人，老伴行动不便，孩子在外地上班，家里只有我俩。这天下午我代老伴到建设银行取养老金，我年纪大了，眼睛不好，也不会像年轻人们一样使用大厅里那些机器办业务。
走进建行网点后一个精神抖擞的小伙子便走上来扶着我问道：
"奶奶您好，请问您要办什么业务？"
我告诉他:"我要代老伴取养老金"
随后小伙子给我取了个号，扶我去沙发上坐着，给我倒了杯水并让我耐心等待。
叫到我的号以后，坐在柜台前等待了一会儿，柜台的小同志帮我取了钱，还提醒我带好东西，走路注意安全。结果刚走到网点门口外面就下起了雨，没带伞的我准备淋着雨回家去给老伴做饭，这时候大厅里的小伙子递给我一把伞让我打着伞回去，下次来的时候把伞带回来就可以了。
D:
我是中国建设银行贵州省分行的一名普通基层员工，也是一名刚刚从大学来到建行的新人。我的工作就是和客户进行沟通，为他们提供金融服务。每一天都有很多不同的客户来到我所在的网点，他们有着不同的年龄、不同的职业、不同的性格、不同的身份等等。唯一相同的是，对待每一个客人我都应该在合法合规的前提下为他们解决问题。曾经的我也喜欢讲大道理，来到建行以后我才发现，大道理人人都懂，空谈无用，踏踏实实去做好该做之事，就足够了！
（青云路支行/夏超）
