要么不管，要么无关？责任病毒蔓延迅速且面儿极广，快来看看你周围是否有这样的病毒存在。
人际关系背后的主导价值观（潜规则）：交流中只赢不输、永远要控制局面、避免尴尬、自始至终保持理智。
责任病毒的危害：使协作覆灭、使互不信任和误解加深、使决策能力萎缩。
推理阶梯：选择数据（孕妇效应）--诠释数据--给数据命名--对将要发生的事情评估--决定怎么做
人和人之间最大的不同，其实是推理的不同，因为最开始两个人的数据就不同。
决策流程设计的原则：
把观点和个人分开（不因人废言，不因言废人，可以不怕只赢不输）、允许测试，可以发言（自己可以保持控制）、兼收并蓄，不论多古怪（回避尴尬）。
责任病毒免疫工具：
1、结构化决策流程：使参会所有人具备参与感，责任感，愿意思考
形成选择，至少两个或两个以上----头脑风暴，找出可能的想法，欢迎一切想法，用讲故事的方法讲出来最好----规定条件----确定决策障碍----设计有效测试----分析----做出决策。
2、框架实验
3、责任阶梯/分配，旨在调动参与感和责任感
责任阶梯：
考虑各选择并做出决定，通知给对方
向对方提出几个想法并建议选择哪个
请对方在你的想法中做出选择
请对方把问题结构化
请对方解决问题，自己在一旁学习
把问题推给对方
避免二元判断，要么就是好，要么就是不好。
4、重新定义领导和追随
避免逃避责任的七个步骤：
1、设想旅程的终点；
2、重新看待另一方；
3、挑选一个急于解决的问题；
4、进行一次责任阶梯谈话；
5、用结构化决策工具缓解压力（用比不用简单的多）；
6、行动和反省；
7、不断重复以上步骤。
