一周阅读-培养产品思维、可用性测试、故事板、提高转化率的模型

04-这周我看了什么

看了这些东西:

01

新人如何培养自己的产品思维?可以从同理心、元认知和目标导向三个方面着手。首先,在日常生活中,多思考事物的合理性,从“用户-需求-场景”的角度来思考APP设计的合理性。其次,练习抽象认知事物本质的能力,将问题一步一步分解,找到问题的核心。最后,是要学会以目标为导向进行实现路径的分解,并根据优先级进行策略权衡,确定实施计划。

02

可用性测试就是观察目标用户使用产品,完成典型任务,从这个过程中找出可用性问题。主要分成以下几个步骤:A.设计测试。测试任务要真实反映用户的目标,列好核心任务后,将任务转为场景,要包含目标和动机。还需要确定任务的条件,最后进行预测试。B.招募用户。确定测试者数量和群体。C.测试并记录。D.发现与分析可用性问题。

什么是可用性测试

03

故事板是利用插画的形式来描绘用户的使用场景和交互流程,能帮助设计师直观地探索和预测用户对于产品的体验。那么,如何利用故事板做好用户体验设计?首先,故事板需包含角色、场景和情境。其次,故事的描绘要真实、简单,且能体现用户的情感和情绪。最后,可以将故事用几段文字描述出来,用箭头表示过程。在每段描述中加上表情符号,表示用户的情感状态。

故事板草图

04

四个模型帮助你提高转化率。

A.漏斗模型。首先,画出产品的核心流程。然后,列出每个流程的影响因子。接下来,优化因子。如漏斗的长度、节点的顺序、流程的断离。

漏斗模型

B.痛点路径模型。痛点路径是单页面用户关注痛点的程度。痛点程度可以分为四个等级。标注用户关注痛点的视觉路径,然后根据痛点程度确定优化目标,可以适当调整视觉路径。

痛点路径模型

C.渠道转化验证模型。拉新活动的关键点除了数量以外,还需要精准。该模型可以帮助我们对比各渠道的转化效率,从而对不同的渠道投入进行合理的调整。比如下图,在人力资金等各资源相同的情况下,四个渠道都能带来10万的用户,但渠道4的转化率是渠道1的8倍,这个时候应该加大渠道4的投入,减少渠道1的投入。

渠道验证模型

喜欢的设计

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