“你会说话吗?”
为什么你一张嘴就招人讨厌或伤人颜面,怎样在官场,职场中建立赏心悦目的人际关系,怎样通过说话让自己取悦于人,进而取信于人?你的不会做人,其实都是不会说话。
那么,就跟着孔子学学如何说话。
《论语·季氏》中“子曰:侍于君子有三愆,言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,未见颜色而言谓之瞽。”
侍,侍奉,服务。君子,贵族,官员。愆,错误,罪过。
孔子说,在领导身边工作的人有三种错误千万不能犯,而且三种错误都和说话有关。
第一是还没问到你,不需要你做出回答,或者按序还没轮到你说话的时候,就急于表达,这叫做急躁。说话急躁的潜台词就是人格缺乏历练,性格不踏实,不稳重,说话急躁意味着办事毛糙。抢了同事的风头招人厌恶,抢了上司的风头破坏威信,这样的人,谁会用他?
第二是该你说话的时候,需要你表达观点,表明立场的时候,又不敢说,或者言之无物人云亦云,或者逻辑混乱内容空洞。人的思想是通过语言来表现的,在机关,在领导身边,说话就是办事能力,说话就是个人素质的体现。隐瞒自己,隐藏意见,不能把握机会彰显自己,自然就把机会拱手让人。更重要的是,领导意志有时需要通过下属的肯定来达到集体共识,关键时候不敢说话,是不敢担当,不能负责,这样的人同样不被重用。
第三是不懂得察言观色,领导听牌你自摸,领导夹菜你转桌,领导讲话你插嘴,这是没事找抽的节奏。不分场合,不懂礼仪,由着自己的性子信口开河,不懂得尊重别人。尤其是在领导与他人谈话时,任意打断,或于旁人交头接耳,最是愚蠢。尊重他人,是最好的自我保护,学会倾听,是对他人最大的尊重。
做人很简单,从学会说话开始吧。