《做事的常识》是日本小仓广所写的一本书。本书围绕着开始、坚持、重复三个简单又连贯的工作步骤展开说明，同时强调心态和行为要相互支撑配合，以建立起做事的常识。

小仓先生巨细靡遗地解释和说明了如何改变自己、如何培养习惯的过程。他曾经和我们大多数人一样，都是意志力相当薄弱的普通人，也不是一开始就非常会做事，但他通过自己反复细致的实践和总结，找到了一套好用的方法。所以,与其说是我们向成功人士学习秘诀，不如说是和一个曾经懒惰，如今干练的朋友分享经验。对于他介绍的做事方法和心态，我们不可能一股脑地全部接收，这也不现实，但我们可以对照小仓先生的案例，来反思一下自己的做事方法和思维模式，或者结合自己目前最迫切需要改变的问题来读他的解决之道，并且开始实践。比如拿运动来说吧，在培养运动的习惯上不在于一定要每天锻炼，因为一周只要有四五天做到也是很不错的了。

这些都是本书作者小仓广先生过去曾遇到过的情况，他为了摆脱这些困境，花了五年时间反省和改变，终于慢慢摸索,建立了一套有效的做事方法。他养成了每天清晨5点早起跑步、写电子专栏的好习惯，在事业上也更进一步，成了日本人事咨询顾问公司Faithholdings及Faith总研的董事长，并写作出版了多本书籍。最重要的是，小仓先生越来越喜欢自己，也结交了很多值得信赖的伙伴。

大家都想成为把事情做出成绩来的人，但总是遇到很多障碍，问题到底出在哪儿呢？是你不够努力吗？还是就是管不住自己呢？或者说自己也不清楚？可以尝试遵循作者的思路，从开始、坚持、重复三个步骤来回忆一下自己工作或学习时的情形。也可以思考自己对于工作或学习的态度是消极、积极还是中性的。

第一个步骤是开始。正所谓“万事开头难”，这话一点儿不假。微博上曾经有个流行段子：正在轻松地看剧，突然想起论文还没动笔，于是变成紧张地看剧；正在轻松地刷微博，突然想起PPT还没做，于是变成紧张地刷微博。为了逃避开始一件工作，很多人都会假装视而不见，或转而去做无关的娱乐活动。就算心里明明有压力，却还是不想有所动作，于是越拖越久。作者也有很多这方面的惨痛经验。为什么人们会白白浪费时间而不开始工作呢？作者通过反思，列出了两个原因：

1.工作或学习本身的难度。这点比较好理解。复杂的工作或学习内容让人望而却步。就拿写书来说，作者小仓先生一想到要定大纲目录，起章节标题，就会觉得困难。因为这是在搭建一个作品的骨架，就像素描中的定位构图，如果一开始的视觉比例错了，那么后来的阴影画得再完美也会让人觉得整张画怪怪的。那么怎样才能让书的内容有逻辑、有联系、有层次，就需要作者反复斟酌考量，不断推翻重来，直到最终把大纲目录和标题定下来。工作本身的复杂与难度会让人产生压力。

2.因未知的恐惧而想出来的压力。对于这一点，作者举了一个很好的例子。比起走崎岖的山路，人们更害怕在黑暗中走平坦的路。因为不知道前方会出现怎样的挫折，人们便会用丰富的想象力去构筑各种困难。在工作开始前也是如此，因为不知道会遇到什么问题，所以大家都容易想太多，放大了困难，同时也增加了心理压力。于是乎，工作或学习就变成压力的代名词，大家自然也不愿意踏出第一步了。

但是，作者发现，即便他定好了大纲、目录和标题，却还是不能松一口气。因为作者还要写正文，也就是说，他一样要经历开始的挣扎，承受开始的压力。然后写完第一章，又要写第二章。所以，作者终于了解，每一件工作，无论大小，都有开始、坚持、重复这三个步骤。没有“开始”，即便是像拖地洗碗，寄明信片这样的小事，都做不成。想一想我们吃完饭躺在沙发上，挣扎着要不要马上去洗碗的情形吧。

所以作者想，既然压力一直存在，那么我们所需要做的就是马上开始，停止多余的想法和其他磨蹭的念头，在“开始”这个动作上集中全部的力量。因为一旦开始后，你会发现，也不是那么难嘛。

第二个步骤是坚持。小仓先生认为打断坚持的原因有二：1.我们的心由于贪图享受和不能抵制诱惑而无法专注。可能大家都有这样一种感觉，我们现在好像越来越难集中注意力了。在开始工作或者学习前，我们可能要先搜集资料，但是一打开浏览器，突然就会想到那个明星最近怎么样了，然后搜一下微博；或者是我最近想买一个东西，打开淘宝看看好了；又或者是压力好大，放点自己喜欢的音乐吧，然后就沉浸其中无法专注了。等回过神来的时候，资料也没搜，工作或者功课也没做，因为手机上、网络上可以做的其他又轻松又好玩的事情实在是太多了。2.好不容易开始专心工作了，却总是有些突发状况会打断你。比如说，突然有人来拜访，或者是有电话打过来，再或者是工作上突发的紧急事件需要你去处理，于是你做正事的时间变少了。无论是内在的不专注还是外在的打断，都影响着我们的工作和学习。那么解决方法其实还是一句话：坚持，即隔绝诱惑和突发情况。好不容易开启的工作，绝对不能半途而废。千万不要对自己说“明天做吧”，今天就应该全力以赴。把干扰挡在外面，坚持下去，就能取得成果。

第三个步骤是重复。意思是不能试过一次，遭遇失败就放弃了，应该要换一种方法再试，再重复。解决了“开始”和“坚持”这两个问题后，我们在工作或学习过程中常会遇到挫折和难关，作者以前就会用放弃来解决问题，用“有必要这么逼自己吗”或者“这太麻烦了”之类的话给自己台阶下。但其实放弃才是真正的失败。因为放弃等于把成功的小树苗完全摧毁。作者举了学骑自行车的例子，如果能鼓起勇气多次尝试，不怕摔倒，慢慢地，起码可以学会怎么摔没那么痛，多试几次之后，也会找到窍门，开启成功之门。我们都明白，坚持到底是成功的不二法门，但大多数人都没能体会到，坚持也意味着遇到失败也能继续尝试。晚清名臣曾国藩就是在不断失败，又不断重复尝试中成长起来的一个人。他本是湘乡一个资质中等的田舍郎，最终却成为登上历史舞台的封疆大吏，他不但获得了外在功业上的成就，而且在内在自我完善方面也令人称道。苦熬数年，当曾国藩带领的军队好不容易取得太平军兴起以来唯一一场胜利后，却由于种种原因，他被解除了兵权，在家赋闲整整两年。这是一段痛苦又绝望的时期，也是他成功路上重要的休息站和中转站，如果他就此放弃，那么他绝不会有东山再起的机会。相反，在这两年里，他反思了自己以前过于刚直和高己卑人的性格，开始有意识地改变自己，其心胸和见识有了极大的提升，也为后来的成功奠定了基础。我们可以看到，“遇到失败再重新尝试，再失败再尝试”是贯穿曾国藩人生的重要主题。无论是一开始创立湘军的重重困难，还是后来赋闲在家的无聊绝望，面对挫折，曾国藩和普通人一样忧虑，但他从不轻言放弃，失败了就换一种方式重新再来，所以，历史上才会出现这个我们熟悉的充满魅力的曾文正公。

“思想改变行动，行动改变习惯，习惯改变性格，性格改变命运。”这是美国心理学家詹姆斯的名言。作者小仓先生对这种说法很认同，也认为做事的常识应该包含心态和行动两个方面。小仓先生在30岁第二次罹患忧郁症时，查阅了大量的心理学方面的书籍，发现精神疾病的治疗有两条路径：一种是从患者的思想层面下手，先了解其想法，再改变行动，这是“认知疗法”；另一种是从患者的身体行为层面下手，先改变动作，再渐渐改变思想，这是“行动疗法”。所以心态和行动是一体两面，互为因果的。《黄帝内经》中也有提到情志与五脏相互影响的关系，身体和心理本来就是有着辩证关系的。在工作上也是一样的道理。想要做好工作，达成目标，也需要正确的心态。作者提到了两点：一是正面思考有助于好事的发生。这也是老生常谈了。本书对于如何在开始、坚持和重复这三个过程中保持正面思考提出了细致的建议和方法，因为，调整心态可以改变看问题的角度，进而影响行为和结果。比如，在工作过程中可以提前想想完成工作时的成就感与快乐，以此激励自己。二是对于意志力相对薄弱的人，可以采取用行动来慢慢改变心态的方法。不用想，直接做。比如，沮丧时试着抬头挺胸，快步行走，用直觉式的动作习惯来改变心情。

如果你对于学习和工作的态度是消极或者谈不上积极的话，是否可以尝试着改变一下呢？这是一次成本很小的尝试。毕竟阅读本身没什么用，而阅读后的改变动作才比较有用。

通过阅读，思考以下几个问题：

你是怎样开展一件工作的呢？会将工作目标分解成几个小步骤吗？

你的办公桌是整齐还是杂乱的呢？你有定期收拾办公桌的习惯吗？

你有使用日程本的习惯吗？是简单记下工作内容，还是事无巨细地把你的工作和生活事项都全部记录下来呢？

可以用“工作分解清单”来完成目标，也就是目标分解法：先把目标写出来，然后再写出要达到目标所需要做的事，如果事情还能细分下去，就继续写，直到细分到最小的单位为止。

如果在工作的起步阶段顺利的话，人是会更有信心和毅力把一件工作做下去的，所以事前的准备工作虽然小，却也可以起到提高工作效率的作用。一是整理好自己的桌面与文件。作者认为，干净整齐的办公桌有助于提升工作效率。二是设计在家办公的仪式感。有时候不得不在家办公的时候，作者效率总是很低，要么就是和家人聊聊天，要么就是瞄两眼电视，结果却看了很久。三是提前想好零碎时间该做什么。小仓先生会利用零碎的时间来给客人和朋友写感谢卡。比如，在会议的中场休息时间，或者是在通勤时间写。

虽然我们现在越来越多地听到“积极”这个词，但是到底如何思考才算是积极呢？小仓先生提出了三点非常具体的小技巧。1.多练习正面思考。笔者猜想，每个人或多或少都有在办公室里叹气或者想骂脏话的时候吧？又或者是你跟朋友聚会的时候，是不是一说到工作就开始抱怨呢？工作在你的心中，是否是压力和辛苦的代名词呢？很多上班族在工作一段时间后，除了收获了经验，也有了一些成见，其实如果能稍微改变一下想法，或许可以帮你找回工作的热情和自信，个人的发展也可以上一个台阶。作者是这样练习正面思考的：比如原来的想法是：做这个工作让我觉得很累、很辛苦。现在可以这样去想：做这个工作在某些方面让我觉得值得、快乐、有成就感。2.在过程中想象美好的结果。小仓先生在书中讲述了他第一次参加马拉松比赛的经历。在比赛开始后的前10公里内，他都充满着兴奋的心情，但是到了15公里的时候，他感到极度疲惫而停下了脚步。在训练中，15公里一直以来都是小仓先生的极限，所以他一想到还有27公里要跑的时候，就感到非常焦虑和无助。这时候，他突然换了一种想法：只要完成这27公里的路程，我就跑完一次马拉松了，那是多么快乐和有成就感的事啊。于是小仓先生又开始奔跑，不再想跑27公里是多么痛苦，而是用正面积极的想法不断鼓舞自己，很奇怪，他的脚好像也没那么痛了，身体感受也随之改变了，最终他完成了马拉松全程。由此他体悟到，在遇到困难的时候，过去的经验未必可靠，失败经验带来的消极情绪常会令人再次放弃，但可以想想成功的可能和由此带来的成就感。这有助于增加做事的动力，并消除多余的忧虑感和疲惫感。同时，这一点的运用还可以和工作分解清单相结合，那就是一边想象美好的结果，一边给自己定下小的可以做到的计划。比如作者在写书的时候会想象书大卖的成就感，同时给自己定下每天写5页书的小目标。3.对每个挑战都充满感激。小仓先生提到这样一个故事：日本国内市场占有率最高的粉笔制造公司“日本理化学工业”是一间很特别的企业，因为公司七成以上的员工都是残疾人。公司曾经聘请了一位有智力障碍的女性员工，虽然她能力一般，但是态度却非常认真，为了把分内事情做好，会利用午休时间和下班后的个人时间来完成。后来这位员工不幸去世了，公司的会长出席了葬礼并向她的导师提到了这段故事。她的导师听完后说：“在人的一生中，有四件事能给人无与伦比的幸福感，即被爱、被赞美、被需要和对他人做出贡献。事实上，除了被爱，其他三种幸福都可以通过工作得到。这也是为什么这位女员工会这么努力工作的原因。”

手帐和时间管理是近年来非常流行的话题。浙大学霸胡一捷的作息表曾在网上掀起一阵膜拜的旋风，他的日程安排从每天早上6点开始，一直到晚上12点半，一周每个时段的学习内容都精确到几点几分，精细程度和自律精神让人震惊和佩服。你有没有过这样的经历？本来要完成一件工作或写一篇论文，觉得时间很充裕，所以就先玩了一下，然后才开始工作。结果在做的过程中发现，自己并不能在预估的时间内完成工作，再看看接下来的其他任务安排，就心慌得不得了。和你一样，小仓先生同样有过这样的经历。于是，作者为了不被工作追着跑，开始在日程本上规划下一个星期的工作内容，以此来掌握自己的时间。作者的日程本和学霸们的作息表很像，都是工作、娱乐、作息全记录，也包括了吃饭、洗澡、小睡和朋友聚会等事项。然后作者会从中看自己还剩下了哪些时间可以再做别的安排，当然这也要写进日程本。小仓先生发现，这个习惯能让他知道自己大事小情的分配状态，于是他也非常自然地找到了自己的工作节奏，提高了工作效率。其实作者开始写日程本后，发现自己的空闲时间少得可怜，所以也鞭策着他抓紧时间，不至于浪费光阴。

所以，如果现在是早上，或许你可以收拾一下办公桌和拆分一下今天的工作目标；如果现在是下班后，疲惫的你也请给自己一个笑容噢，感恩下你还有工作和努力的机会；如果现在是晚上，或许可以随便涂鸦一下关于明天策划案的概念，提前准备一下总是有益的。

以前的小仓先生常常会用熬夜的方式来完成紧急的工作，而且自我感觉还挺良好的，毕竟能在最后关头完成任务，没有耽误正事，感觉自己还是挺有能力的。但其实长期熬夜是非常伤身体的，相信有熬夜习惯的读者应该能感觉到自己身体的微妙变化。倒不是说一定要做长寿仙翁，而是健康的身体可以更好地支持一个人在事业上前进，自己平时也舒服点。同时，小仓先生认为，如果不是因为工作繁重到不合常理，熬夜工作其实是缺乏能力的表现，因为你没有负起对自己的责任，没有用好自己的时间。既然即便是偶然发生的事件都有可能影响工作，那么每天的工作就一定要按规划的进度来。同时，一定要给日程本上的任务设好明确的期限。这样做与其说是严苛，不如说是为了做时间的主人而不是仆人，所必须付出的努力。这种努力，其实又是一种投资，因为我们做事要考虑机会成本。在你刷不必要的热门微博、公众号文章时，你失去了把这些时间投入到工作上的可能，那么你同时也失去了工作所能产出的更大的效益。所以你是亏了还是赚了呢？作者也提倡定期开会，因为这样可以让整个团队按进度朝着目标前进，也便于及时修补问题。有句话叫“日拱一卒”，意思是像一个小卒子一样每天都前进一点。可不要小看这一点，因为每天都朝着目标前进，而没有停下或倒退的话，最后在时间中所积蓄的能量是很大的。这也是战胜人贪图安逸享乐的本性而长期坚持下去的方法，每天都脚踏实地干好一件件的小事，但不是叫你每天都玩儿命、搞突击。钱钟书先生提过：越是聪明人，越要下笨功夫。相信各位读者都不是愚夫，都是聪明人，懂得“日拱一卒”的道理，所以会每天花15分钟来阅读。愚夫尚且有水滴石穿的一日，那么聪明人的收获就更不必说了。工作上也可以采取“聚沙成塔、集腋成裘”的方法。把想要达到的目标拆分成几个小习惯，并培养成身体自然的反射动作，就能坚持下去，而且由时间赋予其力量，你只要做好每一天，自然地往前走，就会有所收获。

小仓先生总是在强调规划时间和安排工作进度的重要性，但即便一个人再勤勉，到底也不是机器人，不能二十四小时都那么精力充沛，斗志昂扬，所以小仓先生就安排时间提出了三点建议：1.黄金时间做不急且重要的事。每一个人都有自己的黄金时间，比如作者是做完运动吃完早餐后，从早上8点到12点的这4个小时。因为作者发现好像下午总会有各种突发事件，比如突然到访的客户、临时召开的会议、同事请你帮忙的事等。而在上午就不会有那么多的杂事。不知道大家有没有这样一种感觉，上午的办公室会更安静一点，下午的办公室会躁动一点。而且，由于经过一夜的休息，在上午工作，人的状态会比较好，思路更清晰，做出的判断也更准确。所以，黄金时间应该用来处理耗费心力但不紧迫的工作。重要的工作需要你投入心力来慢慢思考，像决定策略、构想愿景计划和安排教育训练等。同样的，对假日的黄金时间，也应该善加利用。也许大部分人会用这个时间来睡懒觉，不过作者会用来晨跑和写书，也建议大家用这个时间来学习新的技能和培养习惯。看到这里，读者应该会发现，对于小仓先生而言，工作和生活并不是对立和分离的，而是有机地融合在一起了。工作并不单纯代表痛苦，假日也不意味放纵，而是一种圆融的并且不断前进的生活和工作模式，笔者还是相当佩服小仓先生的自律和精进的。当然每个人都有自己的工作模式，这里只是向大家展示了其中一种可能会成功的形式。2.非黄金时间做例行工作和杂事。有人会说，简单的、不怎么需要动脑的事当然应该分配给非黄金时间了，这还需要特别拿出来说吗？但是人这种动物就是追求舒适，逃避困难的，我们更倾向于去做那些不重要的工作，因为这让我们感到舒服。还有一种情况就是为了配合领导或者客户的要求而这么做。但其实这都并不聪明。只有提高自己的工作效率，用好自己的时间，才能出成果，得到领导和客户的认可。生活中也是一样的道理。这些事包括但不限于：填写发票单据，回复电子邮件，打扫卫生，洗衣服等。3.难的工作要提前进度。当复杂的工作暂时告一段落的时候，或者当你完成一件工作中较为重要的一部分时，很多人都会长呼一口气，想着“好吧，先做到这儿”，然后决定看电影，或是找朋友吃顿饭来放松下，这无可厚非。但是小仓先生提出了另一种选择，即留下来再加把劲儿。也许看到这儿大家又会震惊于日本人的勤勉，先等一下，其实勤勉无国界，作者这样做是有原因的。因为当有挑战性的工作暂时告一段落时，大脑其实仍处于活跃和清晰的状态，如果还能坚持一下，就能够取得事半功倍的效果，而且你也会更有信心、成就感和动力。当然这是用于难的工作的方法，不是所有工作都叫你去超前完成。

成功者和普通人最大的不同就是：他们面对失败，永不放弃。因为在试了十次、百次，甚至上千次后，我们总能找到一个对的方法。没有人会记得这些失败，因为这只是成功前的练习。正如飞机起飞后，因为天气变化、仪器的情况等因素，至少要经过十次的航道修正，才能到达目的地。飞机的航道不是一条直线，而是随着实际情况不断改变的曲线。做事的轨迹也是如此。作者现在写书来分享他做事的方法，因为他累积了不少成功经验，但其实作者也经历过很多次的失败。他在29岁时，第一次接下管理职务，担任课长，可是因为压力太大而患上忧郁症，便辞职了。但在一年后，他又再次担任了课长，从那时开始，作者便一路升职，成为好几家企业的董事。可是即便成为高层的管理者，他也曾被最高领导判出局。尽管后来作者已经是董事长了，也还是会有辞职的想法。可是作者不停地重新上路，现在已经出版了几本书，举办了很多演讲，这充实的生活更让他明白失败的价值和意义。不知道大家有没有看过日剧《半泽直树》，主人公半泽直树不就是一直不言败的最好例子吗？无论事情看上去是多么没有希望，他都会继续坚持调查，并以这种精神感染着身边的每一个人。虽然这部剧的结局令人遗憾，半泽直树尽管解决了危机，但还是出于某些因素被降职了。这部日剧的续集到现在也还没出来）但笔者相信，以半泽直树的性格，无论去到哪个地方，哪个领域，面对问题，都还是会一如既往地不怕失败，不断尝试，直到成功的。这些例子都比较大。但其实我们也经常面临小的失败，比如作者即便是在瘦身期间，也常常会控制不住去吃高热量的食物，但他最终还是成功减重23公斤。因为即便遭遇了很多的小失败，如偷吃零食、高热量的拉面等，他都不会让自己陷入自责的负面情绪中，而是重新开始，重新尝试，所以才会收获成功。

“断舍离”的概念已经不新鲜了，无论是山下英子写的《断舍离》，还是日剧《我的家里空无一物》，展现的都是一种清空不必要的物品和杂念，简单极致的生活模式。而小仓先生提出“断舍离”的原因又是什么呢？他发现即便自己安排好所有事情，并且竭尽全力地实施，却还是觉得时间不够用。然后反思得出：自己插手的事太多了，负担太重，所以时间不够用。于是列出了工作和生活上的“断舍离”清单。他在工作上的“断舍离”清单包括但不限于：黄金工作时间不安排会议；不事无巨细地过问公司事务，尊重中间主管的意见和判断；不和员工一同拜访客户；非必要的会议不去参加。而生活上包括但不限于：不看电视和杂志；不参加下半场的聚会；不花太多时间洗澡；不等迟到的朋友；所有要用的东西都整理好，用完也放回原处；不陪太太逛街，只负责接送，自己在车内边工作边等她购物完毕。想要不怕失败以及不断重新尝试，需要有一种观念，即接纳自己的不完美。有的读者可能会有追求完美的心理，把犯错和不能坚持看得很重，这可能会导致失败后的放弃和不作为。但小仓先生认为，这时候应该敞开心胸，接纳自己的不完美，才可以重新尝试、重新开始，而不是陷在自责的深渊里无法自拔。没有人是完美的，人都有弱点，也有优点。比如，一个好的电视剧对于人物的刻画，就不应该是单一的高大全，或是完全否定的。不完美的人才是符合人性的、真实的。有句话叫“严于律己，宽以待人”，但是有时候可以对自己也宽容一点，这样才能更好地前进。小仓先生说：“只有对自己宽容，才懂得怎样包容他人。只有接纳了自己内心的阴影，才能驱赶黑暗，拥抱光明。”

做事的常识，做出成绩的方法就是：在每一件小事中做好开始、坚持和重复三个步骤，并建立良好的习惯和正面的心态，从而收获自信和成就感，最终通向自我实现和成功之路。