想要搞懂市场营销,一定要知道的事儿!

一、市场部是做什么的

简单来说就是做做日程表、做活动、做海报、做微信公众号文章,对接乙方,拍TVC,年底帮其他部门设计挂历等,搞搞传播,让更多的人知道,想办法把产品卖出去。

这些概念其实可以还有一个更权威的解释:

“Satisfy your customer in a profitable way”(有盈利地满足顾客需求)”

你可能会说,这不是废话么,可是你在仔细想想这一切表象背后的本质又是什么,当你做了上述的种种工作之后,有没有想过为什么要这么做,难道就是看见别人这么做了,你就跟着这么做这么简单吗?

所以你需要思考的问题是,用户需要什么,如何满足顾客的需求,并且一定是要有效率的。

二、做市场的人可不一定知道什么是市场

当我们知道了市场营销是什么之后,来到市场当中,一般情况下我们会给到顾客两种价值:

有形价值

无形价值

比如说乐直播的产品,有形价值是:

直播需要使用的硬件+软件+云端+培训

乐直播的无形价值比如:

* 消费者选择商务直播的时候面临困惑,不知道哪种比较好,但看到XX牌,一下子知道它过去一直不错,就立马买了——品牌简化决策的价值。

* 想要把公司举办的活动让更多的人知道,又不知道该做些什么,突然想到乐直播的文案“营销活动效果放大器”,就知道要买乐直播了——提供消费线索的价值。

* 过去玩直播,直接下载个APP就播呗,可是使用乐直播的设备来直播,一下子感觉好高大上了,体验感不一样——提供体验价值。

* 看见别人都是拿着手机播,你提着专业的直播工具箱,并且器材还很高端的样子,感觉别人都投来羡慕嫉妒恨的目光——问你这是啥,提供身份象征价值。

而这些就是市场部最重要的工作:创造无形价值。

产品就直观的摆在那里,这些无形的价值你是否能让顾客感觉的到呢?

三、营销计划是什么

我认为的计划就是设计一系列的关键行动,来解决某些问题。

与其说是计划,到不如说是解决方案来的更为贴切一些。

比如说我想通过一系列的营销计划来让乐千世界成为一个在直播营销界比较有影响力的公众号。

关键问题是,如何让目标群体(做直播的老司机)比较认可。

那么解决这个问题,首先我要找到做直播的老司机,然后不断的生产他们需要的优质文章(营销类的、成功的营销直播案例、最前沿的行业动态)。

接着我需要把这些文章让他们看到,群内分享,头部自媒体号投放,以及乐直播的相关活动植入。

这一切看起来都成为了一种可以选择的过程,但又却是难以控制的结果。

所以营销是确定性的科学,又是可能性的艺术,那么自然,我们应该花费更多精力去做确定性科学的部分(想想具体应该怎么做)。

该不断的提高质量,精准分发,而不是都用来做可能性的艺术(忙着幻想最终达成千万传播效果还是百万传播效果)只要能影响到业内人士就算成功了!

乐直播合作微信:lezhibo2016

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