5分钟理清确定目标市场方法与步骤,值得收藏!!!

无论做营销还是运营工作者的岗位第一步就是如何确立目标市场,从而进行目标用户的画像,进而进行推广、传播等一系列行为确立基本的基调。

我有一个强迫思考法,就是解决任何一个问题,都要先对这个问题都要进行框选处理。就是要锁定这个问题真正的概念,即问题的本质是什么。

所以需要先明确目标市场的概念及为什么要明确目标市场,进而才能更好的进行分析。

消费市场的本身是由多层次、多元化的消费需求集合体,企业不可能覆盖并满足所有顾客的需求,进而集中资源优势选择最适合自己的目标客户,企业才能获得更好的竞争卡位。

确立目标市场就是为了找到自己的目标客户,然后将自己的独特的差异化产品、服务、观念来满足这部分顾客群体的需求欲望,而采取一系列的战略行为。

企业市场细分往往有两种模式,分为事先细分与事后细分。

实现细分往往为企业还没开发产品阶段,或者打算进入哪个领域而进行的市场细分。往往会根据产品与品类两个因素去分析行业规模是否足够大、行业发展程度、行业竞争情况,以便分析是否还有机会或者值得去进入这一领域市场。

而大部分什么需要做的营销工作都是属于事后细分,就是在已经确定了品类、产品的基础上,以消费者为中心的市场细分,找到具有共同需要和特征的人群,然后根据他们对产品效果的共同兴趣,将这些人群聚合成稍大的细分市场。

传统的消费者确定共同特征的消费者分析主要由根据四个纬度来确定,分别为消费行为、地理、人口统计、消费心态、

而随着互联网的渗透,更主流的消费这分析主要以消费者购买行为与消费者购买心态两个特征进行区分,消费行为与消费心里进行细分,这两个纬度也并非独立使用,而是一个融合与彼此互补的关系。


从消费行为的变量:主要有购买频率、购买追求利益其中李叫兽提供的清单最为实用,10个利益清单对消费行为洞察提供了拓展思考的可能性。


注:这个清单都是基于消费者有需要完成的任务,但是这个任务用现有产品还不能够完全解决其痛点需求。

而对于大部分的产品以同质化严重的情况下,则更多需要从消费者心里纬度来看,其中罗兰贝格模型20个消费者价值取向纬度提供了参考。


总结:无论消费行为分析还是消费心里分析都不能单独割裂来看,因为根据产品生命周期不同,消费者对产品的认知不同,进而细化的差异需要从产品属性、功能利益、情感利益及价值观各个角度进行分析对比,从而确定改层哪个层级进行差异化,从而确定目标人群。

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