做bbs有关的产品人员必须要看清楚的是：虽然bbs看起来是一个产品形态，但实际上不同的bbs服务却有非常大的差别，总体上可以分为上面说的：bbs平台、通用bbs程序、独立bbs，有些产品会用类bbs做为讨论的辅助，比如新闻门户的评论之类，但这里的“bbs”并非独立产品，只是辅助功能，所以不算。
通用bbs程序本质上不算to C的产品，更接近to B；独立bbs有自己的生命周期，往往受运营影响而不是产品影响更大。有意思的是bbs平台。国内bbs平台的两大代表是百度贴吧和豆瓣小组。贴吧有搜索带来的庞大、完美的流量，不同贴吧之间的区隔性很强，贴吧的核心是关键词，所以绝大多数吧的主题都是由一个词即可准确描述的具体的物，比如魔兽世界、李宇春；豆瓣小组的流量来自豆瓣，不同小组之间的区隔性没那么强，小组的核心是人的特征，所以绝大多数小组都是由一个描述性语句——尤其是对人群的描述——作为主题的，比如“我总觉得自己就是一个傻逼”、“我们就喜欢折腾男朋友”。相对贴吧来说，小组的平台特征还不是特别明显，所有小组用户的共性大于组和组之间的差异。但小组相对松散，并且以人为核心，所以相对贴吧就形成了这种有趣的结果：
这是我随手找的一个贴吧热门用户加入的全部贴吧，他是百度魔兽世界吧主，根据他加入的贴吧大约能判断出这个人可能与咸阳有关、是吧主、喜欢黑丝和郭德纲，是游戏玩家，热衷魔兽世界、使命召唤等一些游戏。
这是一个豆瓣用户加入的部分小组，可以看出这个人已经工作、可能毕业于北京师范大学、处女座、A型血、御姐控、主要交通工具是自行车、关注豆瓣、喜欢银魂、富士相机、掌门狗、读书、Opera...
可以明显观察到，小组将个人的兴趣、特征、以及教育、工作、个人资料等与人有关的信息全部标签化了。这是贴吧和小组的差异——看起来产品形态差不多，但实际上却很不一样。
听说腾讯对PM的要求是要常泡论坛，我也有个差不多的形而上学的结论——观察用户行为、挖掘用户需求，没有比论坛更好的地方。这是因为，bbs几乎万能，留意一下的话你可以看到，有的人把自己的bbs当垂直门户用、有的人用bbs做数据资料整理、有的人用bbs版聊、有的人用帖子开网店、有的人在bbs上发起团购、有的人用bbs找到女朋友，在很多论坛的水区，你可以看到热门的帖子的标题大多是以“？”作为结尾的（我的观察是在20%～30%之间，成员关系越紧密的论坛比例通常越高），这些行为都是延续了十几年的，然后逐渐才有专门的数据库、专门的IM、专门的电商网站、专门的团购网站、专门的问答网站……出现。
再拿豆瓣小组做个例子，豆瓣现在有40多万个小组，研究其中的用户行为和信息特点很有趣。本质上它是满足多种需求的产品集，有广场（eg：小小女人帮）、亚文化圈（eg：景涛同好组）、垂直论坛（eg：穷游天下）、社团俱乐部（eg：星译社）、话题讨论（eg：老友记）、营销论坛（eg：圈内招聘）、私密圈子（eg：月亮组），个人标签（eg：我宣誓我不生孩子）、甚至一些行为艺术（eg：豆瓣火葬场、加入这个小组你就会很有钱）等等
这个前几天才创建的小组，把bbs当游戏，都快把用户玩出翔了：http://www.douban.com/group/kick/
bbs其实自己也在慢慢演化，比如直播帖，前些年是看不到的，最近几年却越发多了起来。我把这个现象解读为是bbs自身的产品和信息意志对抗碎片化信息大潮的结果。直播帖这样的内容，吸收了碎片化信息的优点，又发扬了社区人群围观的优势，最后产生了一个其它产品无法做到的内容——在N多人的围观下、用若干碎片信息、组成了一个完整的故事。
bbs的天生缺陷大致有4个，第一是对单个bbs来说需要强力运营投入，单靠产品本身无法持续运转；第二是对单个bbs来说都有生命周期，3年和5年是多数论坛的重要节点；第三是样样通样样松，什么需求都能满足，但都满足得不够极致；第四是内容难以结构化（所以难形成硬广之外的盈利模式）。
