原创: 王参谋 王琼工作室 输出的力量
六块价值牌:价值图
用思维设计价值,让思考更有价值。大家好,我是王参谋,德博诺中国的首席讲师,今天我开始分享德博诺博士“六块价值牌”中的最后一讲:
▷价值图的应用与分析
价值图
比起价值三角形或者价值金字塔,价值图要具体得多。
✎目的差异:
价值三角形:概括所涉及的价值或者描述对它的第一印象,
价值图:使不同价值更加细化。
价值图是一个六边形,每条边各标示一块价值牌,牌的地位与其在价值三角中的大体相似。(如下图)
四个层次由六边形的中心向外辐射,代表了价值的等级,越靠近中心,越代表着高价值;反之,越渺茫的价值距离中心越疏远,这象征着关系的“近”与“远”。
我们可以先罗列出来评估一个决策、方案、行动等方面的价值细节,例如:
✓可能有1,2,3,4,5,6,7,8,9,……15条的价值思考。
✓按照六边形上的价值牌所在的位置,把细节编号标注在上面。
✓价值强度和价值三角形上的标示一样:4=强大;3=健全;2=微弱;1=渺茫;消极价值则用“-”号来表示。
✓如第8条价值是和银牌(企业)价值密切相关(价值强度为4),就放在离六边形中心最近的位置。
✓第2条和金牌(人类)价值有比较密切的关系(价值强度为3),就放在离六边形中心稍远一点的地方。
✓第6条价值和玻璃牌(创新)价值存在微弱关系(价值强度为2),则离六边形中心就更远一些。
✓第1条价值和铜牌(感知)价值关系渺茫(价值强度为1),离六边形中心的距离又远了一些。
✓第5条钢牌(质量)价值还有一定的关系(价值强度为2),而第3条价值,木牌(环境)是非常强大消极价值,则距离六边形中心很近,以“-3”的方式标示。
这样,我们做一件事情,可以从这个表迅速感知一下价值的分布情况。
我们还可以用许多方法来审视价值,例如:
✎可以先集中于一块牌,逐一完成与这个价值牌有关的各个价值层次的思考。
✎可以集中于玻璃牌价值,看看哪些是强大的玻璃牌价值?哪些是健全的、微弱的、渺茫的价值。甚至,有没有消极的玻璃牌价值。
✓然后,把这些答案罗列成清单,在六边形上的玻璃牌价值四个梯形框内把这些清单填入进去,让我们一目了然。
✓之后,可以沿着六边形按顺时针依次列出各块牌的价值。如果是消极价值,就在清单条目的数字前面用“-”号标示出来,这使得我们能够快速浏览全图,能够注意到价值的所在,还能注意哪些是消极价值。
价值图表示的是对某个特定领域的当前思考状况,它可以让我们对价值“明码标价”,也是一种外显化的方法,让任何人可以反复斟酌。
✎例如,有一家火锅店不靠服务,只靠单品——毛肚和小油条等很少的菜品作为主打菜。从价值审视的角度,不妨这样评估和思考:
✓非常符合差异化的创新:玻璃牌(4);
✓单一菜品或很少菜品组合节省对食材的准备,方便供应链和饭店人员备货:银牌(4),木牌(3),金牌(3);
✓是否会影响食客的选择,流失客户:金牌(-3);
✓对食材质量的要求更高,对饭店增加了难度和成本:钢牌(4),银牌(-2);
✓要形成顾客更好的感受,要花更长的时间和口碑传播:铜牌(-2);
✓其他价值要素的考量。
我们可以在脑海中画出一个六边形,把这些价值维度标注出来,从而形成一个更加通盘考虑的价值评价体系。
德博诺博士认为,价值尽管是真实的,但也是模糊无形的,因此难以考虑。这在很大程度上是一个感知的问题,即,我们如何看待价值。他引入了价值牌的概念,一目了然地呈现出价值考虑的方面,让我们有视觉化的感知。
价值三角是一个极简的标示,突出了各种各样的价值;而价值图更加具体,让我们可以即时评估价值,又可以更加详细地跟进。因为知道价值的重要性还不够,我们需要更好的方法来认识它们、谈论它们,最后为行为提供最佳的策略。
用思维设计价值,让思考更有价值,祝你成功。
文章:王参谋
封面&插图:Jenny,张夏媛
排版:Jenny,张夏媛
王参谋
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