1心理筛查——访谈——建立危机库
2专业角色的建立
教师与家长角色不同，明确角色界限，避免角色冲突。
“我当时特别想跳楼，就在楼上站着，就想跳楼，会不会疼呢？我拿着刀片儿划一下，哦好疼，我就回来了”。大家看到了吗？这些划痕有什么有意义？所以我下边说的就是：“孩子，阿姨非常感谢这个划痕，在最困难的时候它帮了你，我们感谢他，但是我们能不能达成一个协议，在下一次你这么痛苦的时候，请你第一时间先信任阿姨，给阿姨打电话，我们俩聊一聊”，然后呢我们给他探讨了好几种处理难过、绝望、无聊的方法，比如说摔东西呀，撕纸呀，扔东西呀，摔瓶子等等，这一系列来代替自己去划自己，这就是我们经常会说的，我们在做跟孩子沟通的时候，我们要把老师那个角色放下，进入咨询师的角色，这其实需要一个老师非常重要的一个角色转变，就是我们如何把教育这个指导改换成为另外一种方式，非常理解我们老师必须要制定的规则，比如上课不能说话，这是规矩啊，比如说上课铃声响，就必须到班级里面儿，下课铃不响你不能出来，我们老师做法没有问题，可是在面对孩子出现心理问题的时候，我们如何转换角色！我们需要建议每个学校要有自己专职的心理咨询师，这样的话他不会有角色间的冲突。
我们给孩子什么，才能让孩子活下去？就是给他力量撑着他，我们说的是处在危机的孩子、有抑郁症的孩子。
我先给大家讲一个案例，就是心里困难是什么？最大的困难是我们无法理解孩子的痛苦，因为痛苦太主观，你没有办法真正的感同身受。我们一直说共情要感同身受，但是做到真正的感同身受太难了。如果我的腿瘸了一条，大家都知道我疼，大家看到我难受，可是我得抑郁症了，他们都说我是装的，说我想不开。
陈奕迅《浮夸》
朴树《平凡之路》
你讲了很多道理，孩子一句话都没有听进去，我们称之为正确的废话，很正确，但是没用。那么在沟通中最重要的是什么呢？每个班主任或者每个老师要去注意你孩子的身体语言，语言通过大脑加工会撒谎，身体不会，我问一下大家，你们看过这样的身体姿势吗（双臂抱在胸前）？见过，你见过你啥感觉？当时我们也在教室，一个年级长说：“我对我们老师可好，我一心都扑在他们身上，他们觉得我可强势，你说这是为啥”？他内心是不安全的才用防御姿势。
案例:拨弄蜡烛，缩脚
孩子说：我妈有没有听到说我不喜欢学习，但每次我却考试第一，我付出了 那么多，他怎么就看不到？ 大家听完这句话什么感受？
教育就知道告诉你这样是错的，这样的不对的，有没有人真正的拉着你告诉你：乖不要紧，没关系，有我在。
我们经常会说你是一个什么人，比你的咨询技术重要。
我们要关注来访者，比如说这个职业像我做了十五六年，
我们问一句话，让这个人说的全是积极点，我们怎么问咱都不吭声是吧？一句话，“首先非常感谢你对我的信任，来找我，其次我很好奇是什么样的力量促使你来找我？”
“是什么能够撑你走过这三年？”这是不是也是积极面，
案例:抑郁两年，超市工作。讲积极关注。——找几次工作每次干不长，但他没放弃工作、和两年前比你进步多大？这样问带来能量的转变。
很多妈妈都这样的，比如我们想吃巧克力从来不说，就问“孩子，你想吃啥？”然后孩子说想吃这或那都不买，最后孩子感觉妈妈想吃巧克力，就说那想吃巧克力，结果妈妈就买了很多。然后孩子对这个世界的认知识：你看我妈多虚伪，你看我妈多会控制我。可是当他那天说完这句话 ，忽然发现妈妈想吃的舍不得买，孩子想吃就舍得买。
重新养育抑郁的孩子，积极关注，改变对事物认知，要激发孩子的力量。
最后我们的关注点是在需求这块儿。大家看一下刚才我们说那个偷东西的案例，他的需求是什么？就小孩儿偷东西的需求是看见、对公平的渴望，所以你不要再偷东西上一直说，“你不要偷东西”，说也没有用，因为他的动机在、他的需求在，需求只要不满足，这个症状是改变不了的，所以这就是我们说得咨询师的眼光跟别人也是不一样的，我们不看症状，看的是背后的需求。
溺爱会造成伤害——不会博弈、不会争取。
二孩子心理问题特点
3——4岁“卖能期”，家长要支持，而不是打击。
咬指甲的小孩不打架、不吵架。
盗窃、眨眼、结巴等。不要强化症状，不要让暗示形成关注 ，要漠视。“你说话慢一点，我静静地听。”
“学习不好，不代表品行不好。”在学校打架的往往是学习不好的孩子。因为他竞争本能未被满足。打架的孩子有竞争本能。而学习不好、缩成一团的孩子需要关注。
小学阶段面临的重要他人。80美国奥普拉成长史，人有三种：看着事情发生，无能为力，看着事情发生，不知道咋回事。
问孩子生命重要他人：正向？负向？问自己是谁的重要他人？
