谈判重点
1. 沉着冷静
2. 准备充分
3. 找出决策者
4. 专注于目标，而不是对和错
5. 进行人际沟通
6. 承认对方的地位和权力
谈判的四个层次
1. 迫使对方按照你的意愿行事（这个层次需要付出极高的代价）
2. 让对方按你的思路来思考
3. 让对方理解你所希望他理解的观念
4. 让对方感受到你所希望让他感受到的东西
谈判的核心要诀：争取更多
谈判十二原则
1. 目标至上：在每一次谈判之前，将目标写下来。目标越具体越好。
2. 重视对手：千万不要把对手当弱势群体。你要知道你的对手到底是谁要找到对手决策的第三方。
3. 进行情感投资
4. 你要知道谈判的形式是多变,不要用一个原则一直套用下去。
5. 循序渐进
6. 不等价交易:用你认为不重要，而对方觉得重要的东西进行交换
7. 利用对方的准则
8. 坦诚相对，恪守道德
9. 注意沟通和表达
10. 找到真正的问题所在
11. 接受双方的差异
12. 列清单并不断练习
