第一次听到情绪价值这个词儿是在得到APP上,蔡钰老师的专栏《蔡钰.商业参考》,那个时候,我关于情绪的理解还停留在它的表现形式,比如快乐、悲伤,愤怒,厌恶或者恐惧等等,让我对情绪有了不同理解的还是一部叫做《头脑特攻队》的动画片,在故事的最后,是悲伤的情绪,帮助小女孩走出内心的困境,实现了自我的救赎。
我从未想过,情绪会影响人什么,仿佛追求快乐,是人的天性。直到我用了五天的时间,在清晨安静的时光里,一字不落地读完这本《情绪价值》,才发现这本书真是说透了情绪,也说透了它的价值,那些耳熟能详的品牌能够经久不衰的背后,还有这样的秘密。
我还记得有一段时间,我的情绪很低落,在无聊的刷刷刷视频中,我看到一本推荐的小说,小说具体的内容我现在有些记不清了,其实也就是那种女主穿越开挂的爽文,可是文章的语言有趣,情节跌宕起伏,主角带着系统,轻松解决各种问题,看起来那叫一个酣畅淋漓。看完之后,心情莫名其妙好了起来。
现在想想,或许就是因为这本书提供了想要放松心情,逃避现实压力的一种情绪价值,后来,我又有些懊恼自已浪费了废寝忘食读了两天两夜的时间,但是看完这本书,我忽然明白了,其实那也不是在浪费时间,而是提供了一种情绪价值,让人的状态变得更好,从这个意思上来讲,也是值得的。
当然,这是我做为用户方面去理解蔡钰老师讲解的情绪价值,那么反过来,我们再从提供情绪价值这个角度呢?正如书中所提到的,如果我们能够利用自身的价值,给孤独的人提供温暖,给受挫的人提供宽慰,给弱者提供勇气,给看似什么都不需要的人强者提供解压和忘忧。按照这个思路,我们再进行商品创造,从而实现商业价值的转换,是不是就可以独辟蹊径,实现弯道超车,如王小卤、端木良锦亦或是Ubras一般。
这些成功的案例,无疑给当下每每慨叹经济萧条、生意难做的企业家们一个不同以往的视角,或许想明白了,也就是破局的开始。
书中,不但详细剖析了关于情绪的感受、回应和创造的理论依据,更有如何利用情绪价值转换思维的框架,以及利用情绪价值 转换思维可能会出现的风险,满满的干货,真是一本很值得反复阅读的书。
如果你正在创业初期,或者工作正遇到一些瓶颈,不妨读一读这本书,没准就能让你找到破局的方法,学会一套让自已和产品都能获得喜爱和认同的方法论。