上一次的头脑风暴，团队组员都坦诚表达了自己作为新人的不足，欠缺的能力要么就在拓客，要么就在销售环节。他们期望得到的帮助，就是在拓客或者销售上的技能培训，而这种培训更多是日常工作中，一言一答，遇到问题回答问题的日常沟通，他们认为这样会进步更快，其它正式的培训课，销售都表示效果不佳，这点我也体会到了。
之前每周二都做头脑风暴，想倾听一线员工的想法，因为他们更了解客户，但我犯了一个很重要的错误，就是这个新的团队，并不能给到我太多的一线实战经验。而我也是这个行业的的新手老大，目前团队中稍微有经验的销售，对这个行业的熟练度，我应该尽快聚焦，去让其它销售知晓。
除了头脑风暴，我应该经常对销售提问，在PEP中让销售一边操作一边讲解，每一项给自评打分，确认他们自评的优势是否准确，不足的部分让团队去做补充，切记千万不要让销售去突破自己的短板，这非常耗时且无效，应该去发挥团队完美的配合度，把头脑风暴的课题再做的细一点：
拓客环节提问：
网上找名单，你是如何来筛选广告的？
你如何发布广告的？
你如何添加客户的？
你如何打造你的朋友圈？
你是通过哪些渠道拓展客户的？
目前你接触的名单分别涉及哪些行业？
销售环节提问：
销售提供与客户沟通的微信记录及电话录音
客户一般需要提交哪些资质？
客户提交资质后，是否更容易成交？
你会向客户提出哪些必问问题？
售后维护提问：
你是如何来做售后的（展示微信维护群）
部门协作提问：
你经常与通道部沟通哪些问题？
文案模板、通道属性、限制要求、价格区间，哪一个等待回复更久？
OA审核除了合同流程，您认为哪些流程还需要协助？
