《高难度对话》

坚持分享第334天,焦点中级13期

本书内容精华

.健康的关系蕴含了足够的能量。学会对自己的人际关系的优先顺序进行划分,越亲密越投入,将自己有限的生命时间投入在最重要的人身上。
.偶遇关系中出现交流困难,我们不必为此太劳神,不必于其中花费太多的时间与精力。
.择定关系中越是亲密的人越值得我们花费时间与精力去留意与呵护,投入越多,我们于其中得到的滋养也就会越多,如果择定关系出现困难,要以“我选择,我负责”的态度去面对,第一时间去及时化解关系中出现的障碍与困难。
.继承关系中的人,参与了我们的生命最重要的部分,是我们生命中最在乎的人。当该关系中的对话出现困难时,我们需要界定我们的界限,用合适的方式来回应。
.人类的潜意识更相信自己看到的行为。每个人在沟通说话的方式上都有自己父母的影子。熵
.在沟通对话中,让对方感到安全感至关重要:用心倾听、换位思考、感同身受、理解共鸣。
.人际沟通中的信息只有7%是通过语言传递的,38%是通过我们的语气语调,55%是通过我们的身体语言。面对面沟通,我们会调用这三大要素;而用电话交流,我们失去了身体语言,只剩下两个要素;但当我们仅仅用电子邮件、短信或社交媒体来沟通的时候,我们只剩下一个要素了——我们失去了93%的有效沟通工具。
.只要我们愿意投入时间、精力去对待我们生命中重要的人,健康良好的人际关系就会来临。

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