如何熟悉一个新接手的系统

作为一个PM,经常会主动或被动更换产品方向,去做一个新系统的功能,快速了解一个系统并上手,是每个PM的必备技能之一。那么如何更快的熟悉一个系统,从哪些方面入手?

一、了解产品的定位及规划

1、了解产品的定位,解决了用户哪些问题,客户群定位等;

2、了解产品的规划,双月,半年或者全年的规划,规划清晰有助于你更好的认识的产品。

二、了解用户群

1、谁在使用你的系统?你的系统目前都有哪些角色在使用?

2、这些角色目前使用系统的哪些功能?

3、这些角色在系统中的数据范围是哪些?

4、这些角色实际在线下的组织架构及工作职责包含哪些?

三、了解系统的功能

1、系统内主要的菜单及功能点,建议梳理X-mind,保证功能不遗漏;

2、每个菜单及功能点对应哪些角色权限;

四、了解系统现在存在的问题

1、可以跟运营询问或者其他渠道了解现在存在的问题及历史未解决的问题;

2、了解下系统历史的满意度,用户评价以及期待;

五、了解系统的使用情况及数据

1、了解系统历史的DAU和功能的埋点使用情况,有助于后续做判断;

了解到上面的信息之后,基本大的逻辑就会比较清晰,剩下一堆细节的逻辑,很难一次性全部了解全,即使了解全,真正用的时候也比较容易遗忘,更好的办法是做一块的功能,细化了解一块细的逻辑,比较历史前人留下的隐藏逻辑很多,如果开发还是之前的还容易些,如果开发也全部换了,就大家一起补逻辑,留好产品文档和技术文档,以便自己后续查阅以及下一任来查阅;

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