正文之前
今天是我去华为面试的整整一天,早上9点开始出发,一直弄到下午5点半,终于完成了所有的测评和面试。
首先要介绍一下我所报的这个岗位---网络技术工程师,又简称是技术支持,是一种技术兼与人相处打交道、为客户服务的能力并需的岗位。这个部门在我看来就相当于是铁路架好之后的铁路服务部门,不仅仅要维护这条铁路的正常运作,同时也要树立公司的良好形象。在我看来责任真的是非常重大。虽然有的人貌似带着一种小瞧的语气来跟我说,这也只是一个高级的客服嘛。但是,我们这种技术支持西装革履,精致打扮的同时又要精通技术,并且有各种各样处理突发事务的能力,所知所学十分全面,我觉得这是一个非常锻炼人的岗位。同时这个岗位还能身处在华为的第一线,为全球各地的人民服务,我觉得非常的好。下面我就说一下关于这个岗位的面试流程以及准备工作。
准备
我在8月份我就投递了简历。然后在9月11号开始进行了一轮简历筛选。我也不知道是不是我们学院辅导员说的如果华为的HR过来咨询就推荐我,还是我的简历真的很精彩,打动了HR。反正有点底气不足的我,顺利的通过了简历筛选这一关,并且收到了面试的通知。
在此之前,其实我已经进行了一定程度的华为的资料的收集。在确认接收到面试通知之后,又疯狂的收集了一波华为的资料。包括官网的一些资料,然后还有华为14、15、16年报以及任正非任总的一些讲话,心声社区的一些热门帖子,华为公司的一些近况,外界对华为的评价,华为内部对员工的一些声明。另外还有华为的工作项目,近期发展的方向,以及少部分的专业性的问题。例如NFV/SDN、5G、石墨烯电池,麒麟系列芯片,最新的华为手机等等。
另外我不得不说,西装是必须要穿的。如果你是面技术岗,那么你可以不穿,也可以穿。但是我个人感觉穿了会比较好,显得整个人比较正式,比较精神。这对面试官来说也会是一种非常好的尊重。
我还说一点我个人的小感悟,那么就是你的个人资料一定要整整齐齐的摆好,最好是像我这样用一个透明的小皮夹子很方便的夹在一起,同时,让技术面试官能够方便的翻页、查找你的资料。同时,资料请务必打成彩色,虽然一块钱一张是有点贵,但是从我的角度来说,彩色耐看太多了。黑白根本没法找到重点。
好,准备工作说完了,那么我们进入今天的行程环节。
正文
首先我是早上10:20那一场。在九点钟的时候,就有工作人员(壮哉我壮哥)我打电话,确认我能否到场。然后到了之后差不多算是准时就进入了第一环节---群面!在此之前,你需要到大厅里面去等候。
第一轮
第一环节念到你的名字的话,那么你就乖乖跟着出去,然后把身份证上交进行签到。工作人员会对你进行分组。然后我们一组进去了14个人在一个房间,面对三个考官。考官会根据你进入的先后顺序,把前面一半的人跟另外一个后面一半的人分开,分两个组。然后进行一场模拟的分组对抗。或者说是模拟在公司内部两个团队之间的竞争。
首先主考官会先介绍自己。然后他会让每组每个成员都逐步的进行自我介绍。我们当时是:七个人,四分钟,约合每个人35秒左右。所以说你的自我介绍一定要分好几个版本。群面版本保持在30秒之下,20秒到30秒就可以了,一定要精简干练。另外一定要准备好另外一个版本的自我介绍,那就是面对二面和三面的考官,他们每个人都会要求你自我介绍,并且并不限定你的时间,但是你一定要自己抓紧,大概在一分到两分钟之间就好了。这个时候你要展现自己的优势。我的二面和三面的考官都问我,你觉得自己能够胜任这个工作的优势在哪里呢?他不会要求你去跟别人做比较,因为知道这个东西大家很多都普遍具备。但是他一定要让你对自己有相当清楚的认知。同时最好的话你可以有一份职业规划,当然如果你没有的话,你可以顺着他说的话去进行一番自我展开,也并不要紧,这个是其次。前面环节自我介绍之后,面试官会要求你每个组选出一个组长,为这个组取个名字。并且解释一下这个名字的由来,简单介绍即可,不需要太花哨。临场想到什么就说什么。这一点并不会影响你的印象,但是一定要表述清楚。接下里就进入了别的项目。
下一个环节!没错,这个应该是大家在面经里面都看到的排序题。我们今天的排序提示说有12个因素,分别排序其对事业的成功的影响程度。那么对于这种题目我想必不用多说。首先是建立标准,然后,再把相应的因素按照各个标准细分之后再插进去。你不需要这个标准得到全世界的承认,你只要得到你主力的认可,同时面试官觉得你说的有道理,那么你就是对的。这种题目都是相对客观而言,你根本就不需要去寻找绝对正确的答案,只要你坚守立场。同时不出现逻辑上的错误错误。这整个过程合计20分钟。我们当时采用的基本的二分查找,全体分为两大块:主观,客观。然后主观分为先天,后天,客观分为可控以及不可控,然后分门别类的进行排序,可以起到良好的标准建立作用以及不错的思维逻辑性!
20分钟之后,面试官会要求进行一轮的两方总结陈词,两个组,各占五分钟,一共十分钟。在这个过程中自己组内的表述人表达完之后。面试官会跟组内的人说有没有进行补充,但是这个补充的时间必须也是合在一起在五分钟内。也就是说,陈述人在五分钟内能够剩下多少时间,也就是本组其他人能够表述的时间。
表示完之后就进入了一个类似双方辩论的环节,大家交叉发言。请你一定要记住,在这个过程中不要太过分的表现自己,也不要过度的隐藏自己,这两点都会让你对面试官造成很不好的印象。请记住群面的标准是排劣,而不是择优,你表现得差才会被排掉。
然后在这一轮之后就进入了最令人纠结的环节,首先是组内讨论,五分钟讨论出本组你认为表现的最好的2人和表现得最差的2人。然后由组长进行统一的陈述理由。那么这个时候如果你担任组长,请你一定要记住,表达的时候条理清晰,同时不要对己方的同学进行批评,因为不管怎样,他都是你的伙伴,华为是最讨厌这种组内攻击的。你只需要陈述一下,这个同学在哪些方面做得不好就够了。那么在这个环节之后有一个类似的环节,那就是替对方组选出最好的两个和最差的两个。要求同上,因为大家虽然是两个组,但是在华为这个公司之内,你们也是同事,客观的评价即可,不要带主观性的因素,言辞切忌尖锐激昂。
那么在这个环节之后,可能面试官会让被选择为最差的那些同学去发言,表述一下自己,这个时候切忌自我批评,你可以说一下自己今天为什么表现的不好,但是一定不要否认自己,如果连你自己都否认自己,面试官有什么理由不挂掉你?
同时表现居中的同学也千万不要得意,因为我们这一组的面试官就很奇葩的,把每个组居中没有表现出来的那些同学一组选了一个问了,这个时候如果你哑口无言,那么你在面试官心中甚至可能会评到最差的。
第二轮
一轮面试完,大概花了一个半小时左右。我们剩下过了一面的人出去一起吃了个饭。在必胜客吃的。
吃完饭回来已经一点半了,再休息了一会儿之后,大概三点钟,我们终于等到了二面的消息。二面是业务面,如果是专业强相关,那么你就一定要做好相关的专业知识的准备。如果是非相关专业,那么,你也得准备好一点专业相关的信息,因为面试官怎么着也会问你一点基本性的问题,比如TCP/IP模型,然后还有OSI模型、UDP协议,DHCP、DNS、TCP三次握手等一些基础的知识。同时你简历上的东西,都会被挑出来询问你。就比如说我我因为在上面写了自己曾担任班长三年,所以面试官纠住这个问题大概问了我八分钟。就问了我曾经组织过的活动,以及你认为组织的最好的活动,以及你为什么觉得这个最好的活动比你一开始说的那个活动好。对于你简历上的东西,你一定要有话说,因为面试官最直观的了解你的方式就是看简历。这在二面三面基本上是通用的手段。另外我具体的陈述一下,我在二面经历了什么吧?
首先面试官一开始过去让我进行一轮自我介绍。然后让我介绍了自己简历上所写的做过的项目,具体一点。然后就问了我关于班长的那个问题。在之后,又问了一个关于我个人品质的比较形而上学的问题。那就是你为什么觉得你会可以胜任这个工作?有什么品质可以胜任这个工作呢?在你说完自己的一通优点之后,你就会知道,如果你浮夸,你就死定了。因为它会让你举一个比较实在的例子来证明你所说的这些话是真实的这个。如果他听出来你是在吹牛或者是在忽悠他,那么,你觉得你会比一个在管理层工作了很多年的领导更加洞的如何辨别忽悠吗?我想可能有不少同学莫名其妙的挂了,可能就在这一点吧。而我在整个过程中表现的比较真实,更是因为主考官触及到了我当年年轻时候触动最大的事情,所以我差点哭出声来。说句不太合时宜的,我觉得这样的话是不是在面试官眼中会更加真实呢?因为如果你论演技都到了这个程度的话,那么你在接待客户的时候想必会有更加良好的表现吧。最后的最后!!二面面试官问了我一个比较严肃的问题,那么就是如果你现在入职了华为,在一个工作的现场,只有你没有别人,而你能力不足,不足以解决现在目前遇到的问题,但是客户又要求你在很短的时间内解决这个问题,你该怎么办?我的回答是先通过电话或者是QQ等联系方式,寻找一些大牛来帮助我解决这个问题。然后果不其然的面试官封死了我这条路,他说如果你的电话找不到人,该怎么办?那么我就说,首先我要稳住客户,如果可以我要控制情况不再恶化下去,然后立马报告给领导。在尽最大程度挽救公司形象公司业务情形下,通知给可以解决这个问题的人。一定要保证客户的问题得到圆满解决,同时公司反应的及时性也要得到确保。不过我觉得其实在这个过程中,我有更好的解决办法,就是首先要告诉领导,然后再去找别人求助。因为这个过程中存在着一个时间的复用,你告诉领导,那么领导就可以立马行动起来,而不是等到你打完电话之后再去通告,这个时间就存在了几分钟的偏差,也许就是这几分钟你耽误了一个挽救的机会呢?
第三轮
在综合面试等候区休息了大概半个多小时后。我被一个小姐姐叫到了综合面试区。这次面试官看着很面善,我也感觉比较良好,因为经过前面两轮面试,我感觉自己的心态已经调整过来,比较能够适应这样职场招聘的氛围。俗称的!!感觉来了!所以在第三轮的时候其实我是比较放松的,自我介绍也做得比较详细,相当于是把群面和二面的自我介绍结合了一番。而且在这个过程中,因为面试官好像是高级领导,然后他下面有不少的业务来咨询他(我听到了清华北大的网络问题)。所以我们的整个对话过程被打断了三次,两次是电话,一次是有一个同事来跟他请教电脑的问题。所以说可能面试官对我存在一定的愧疚心理吧,因为我当时在那傻傻的坐着等候,等了大概十分钟。当然就算面试官不存在这种心理,我们的聊天过程也十分的愉快,最后的面试更感觉像是拉家常,对我来说。面试官还问到了我在自我介绍说的中说的我喜欢跑步这个问题,他问我的配速以及平均配速,让我很是有感触。反而这最后一面不是特别看重项目,因为他知道你在前面你写的项目都已经被问过了,而且第二轮的面试可能面试官已经把你的这些资料写到了网上,被他看到了。所以说这一轮,或者说每一轮你应该都表现得十分真诚,吐词一定要清晰,给人一个正面积极的形象。同时我的建议是哪怕你再热也把正装外套给穿上,因为穿衬衣并不算是正装,这是我从西装店的老板那里问来了。而且面试现场是有空调的,并不是很热,当然如果你紧张的话还是会出汗呢,就比如说我有时候也紧张了,然后手上也会冒汗,但是并不影响面试,反而,有可能会提高一点印象分,至少不会减分!
英语测评
综合面试之后,我预感到我应该是过了。果不其然,面试官让我去做英语测试!但是就没想到我一世英名就毁于一旦了。现在回想起来自己那土不垃圾的英语。一个句子,前四秒讲一段,中四秒停顿,后四秒讲一段。而且还用了两种不同的时态。有时候词汇量也是硬伤。
在英语测评的过程中,第一轮是你看五个句子(一个个来,一个20seconds),然后把这个五个句子逐句念出来。另外,有一个很搞笑的地方,那就是第一个介绍部分,就是说会给你讲述本题的格式和要求,然后,我前面的一个人把这一段当题目念了,我也念了,我后面的人也念了。无语。神经高度紧张的时候突然出现一个句子,情不自禁就念出声了!一般都是一些非常简单的句子,一句里面大概有一个到两个你不认识的词汇。这时候就要看运气了。运气好点对你来说就是初中难度,不然就是高中难度!第二种是听力,选择题都是单选,然后也是比较简单的听力题。具体情形请参考初中升高中英语听力。就比如说我记得有一个题目是类似于这样的,在听得时候,你会听到:
he will never do sth and balabala~~ 然后在题目里面就会问你,下列哪个说法是对的?
- he likes to do sth
- he don't want to do sth
- other 干扰项 基本是低于四级,低于高考难度的!
第三种,最坑爹,给你一个话题,20秒准备时间,你要说两分钟,记住是自己瞎说。然后我给大家描述一下我当时的情景。我有两个题目:
1、 你有喜欢的TV show吗? 你为什么喜欢它呢?
2、 目前有很多人出国工作几个月甚至几年,其中各有优点和缺点,请你说出你的观点。
然后~扯呗,这个真的没办法,现场作文也就算了,还要念出来,再注意逻辑结构,语法时态!我当时的状态:
前五秒懵逼。然后开始,嗯嗯,啊啊。哦哦。嗯嗯。重复以上过程some 次!!再然后是各种语法错误,时态错误,逻辑错误。最后把一个话题活生生的扯到了一些像是小学生英语的话题上去。不过幸亏到后面是越练越溜了,因为我大概一年多没有认真看过英语了。至于说英语这件事情,好像上大学以来只跟老外说过几句话。平时都是yes、ok、thank you之类的。所以说如果对自己要求比较高的同学,那么请你一定要准备一下你的英文。你最好是可以找到一个通用的扯淡模板,然后套到最后的两个两分钟自我发挥,不然你会感到淡淡的忧伤。就仿佛现在的我。不知道英语测评会不会挂。虽然我的面试考核好像已经过了。
正文之后
这是我最新鲜的面经,也是本次武汉长沙的小伙伴面试类似岗位的时候很丰富的经验介绍。相信我,我是一个正正经经 9/18才参加面试的人,华美达五楼!希望能够给大家带来一点收获。也希望更多的人能够进入华为,哇咔咔,我已经进了资源池的样子,后面竞争激烈点貌似也不会影响到我???就算影响到,那就继续刚咯~~~ 我是从不吝于分享自己的知识的,正如我的自我介绍而言 ~ !