我们公司上班的工作地方是三十楼的大厦,高峰期早上上班的时候,等待电梯有些拥挤,电梯里四面都有镜子,女人有一个特性,就是喜欢照镜子,刚刚开始的时候我也是没往深的层面想入,觉得再正常不过了,也习以见常,直到在一篇文章上看到了这样的思维方式,对此有些着深入思考。
我们应该尝试换个角度,使用迂回或反向的思考方式来寻求问题的解决之道。
有一家公司新搬入一幢大楼,不久就遇到了一个难题。由于当初楼内安装的电梯过少,员工上下班时经常要等很长时间,为此怨声不断。
于是公司老总把各部门负责人召集到一起,请大家出谋划策,解决电梯不足的问题。经过一番讨论,大家提出了四种解决方案:第一种:提高电梯上下的速度,或者在上下班高峰时段,让电梯只在人多的楼层停。
第二种:各部门上下班时间错开,减少电梯同时使用的几率。
第三种:在所有的电梯门口装上镜子。
第四种:装一部新电梯。
如果是你,会想到哪种方案?根据爱德华·德博诺教授的说法,如果你想出的是第一、第二或第四种,那么你的思维方式是属于垂直型或传统型的。如果你提出的是第三种,那么你的思维方式是水平型的,属于横向思维。垂直思维是一种常规的思考方式,解决问题的视野过于狭窄,而横向思维却能抛开思维定势,打开一片新的思维空间,常常会找到出人意料而独特有效的方案。
经过慎重考虑,该公司选择了第三种方案。该方案付诸实施后,
爱德华·德博诺教授最后总结说:“等着乘电梯的人一看到镜子,免不了开始端详自己在镜中的形象,或者偷偷打量别人的打扮,烦人的等待时刻就在镜前顾盼之间悄悄过去了。该公司的难题固然是由电梯不足引起的,但也与员工缺乏耐心不无关系。”