昨天,我和一位顾客聊天。
我很感谢她,一直在照顾我的生意。
在我刚开始卖蜂蜜和红糖的时候,她就跑过来找我买,还很热心的把我推荐给了她的好闺蜜。
后来,我开始卖水果。
很快,她又跑过来找我买各种水果吃。
昨天我忙完之后,看到她发给我的消息:小丫,有水果@我。
当时就特别感动。
她跟我说,家里的苹果快吃完了,想到我这里有卖苹果的,就过来问问我。
当我表示很感谢她这么信任我的时候,她又告诉我:因为你人好呀,我也相信你的产品。
就是这样一句话,让我觉得好暖呀。
我们只是陌生人,仅仅因为我们同在一个社群里待过一段时间,她就很信任我,买了我的产品。
事实上,我的大部分顾客,都是陌生人。
每一个陌生人第一次来找我买东西的时候,我都心怀感恩。
以前卖红糖,我总是会送东西。
现在卖水果,第一单我总是给他们优惠。
如果水果有任何不好,我也是第一时间理赔。(公司也会理赔,只不过要走流程,所以我基本上都是先给钱再去走流程,因为不管公司赔不赔,我都有责任赔给他们)
当然,理赔的机会很少。不然我早就亏死啦。
有的人会说我傻:小丫,你卖水果利润本来就那么低,干嘛还优惠?
我却觉得,面对我这样一个陌生人,别人能放心地把钱交给我,吃我这里的东西,这本身就需要一种勇气。
很多人在做第一次尝试的时候,都是不敢迈出那一步的,因为有太多的未知,有太多不确定的风险。
而我很庆幸,得到了他们的信任,这种感觉,真的是超级棒。
这样照顾我生意的人也很多,比如一位爱吃的妈妈豆豆,不仅自己买,还帮我带来了爱吃的小伙伴。
比如豪爽的爱玩游戏的护士姐姐,很喜欢我家的榴莲,一上架就来买,还帮着游戏里小伙伴一块买。
比如认识我不到一小时的慧大侠,因为一位学员的推荐,找到我,了解了制度之后直接做代理,想跟着我挣钱。
这些都是素未谋面的陌生人,但他们就是那么信任我,支持我,照顾我。
在「信任已经是稀缺资源」的大环境下,我依然能如此荣幸获得这种稀缺资源,是不是很幸福呢?
可能在有的人看来,是我小题大做了。
但是在我看来,每一件小事都值得被记录。
我想把此刻的心情记录下来,等我以后再翻开来看的时候,我想,我的嘴角一定是上扬的。
感谢有你,谢谢你耐心看完了我的文章。