0725晨读感悟―别让自己一开口就输!

朱元璋称帝后,他儿时的玩伴来求见,一见面就跪倒在地,说:“我主万岁,当年微臣随驾扫荡庐州府,打破罐州城。汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩子当兵,多亏蔡将军。”朱元璋听后龙颜大悦,重赏了他。

另一位朱元璋的儿时玩伴闻讯而来。见到朱元璋后他说:“万岁,从前咱俩给人放牛,在芦苇荡里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮着吃。还没等煮熟,大家就抢着吃,把罐子都打破了,汤和豆子撒了一地。你着急抓地上的豆子吃,结果把红草根卡在喉咙里,还是我叫你用一把青菜吞下,才把那红草根带进肚子里。”朱元璋在百官面前颜面扫地,让人把他拖出去斩了。

同样的话,不同的人说出来有不同的效果。有人说话能成事,有人却败事有余。

刘墉的书中曾讲过一个故事,时间太久,只记得大意。小张在公司里表现不错,上级高升前,有意提拔他一起走,他自己也听到了风声。

恰好领导的太太,就叫做李太吧,从外地来访,小张就让自己的妻子小丽作陪。

小丽陪李太太理发,李太太觉得自己的发型有点老气。小丽说:“哪有?比我妈妈年轻多了!”

机场送行时,李太太客套一番,感激小丽这几天的招待和陪伴,表达了不舍之情。小丽安慰到:“好在小张很快会调过去,我也就能再同你多见面了。”

然而小张没能跟着领导一起高升,小丽也没有机会再见到李太太。

升迁只是传闻,小张夫妇却直接将传闻当做事实;女人最忌讳年龄,小丽却将李太太与自己的母亲相比。实在太不会说话!

书中自有妙计,《如何实现有效社交》、《只需倾听》助你打造高质量社交圈。
你说什么?

1.真诚和尊重是前提

将心比心,如果我们在与人交谈时,对方一副心不在焉或是高高在上的样子,我们的心里是不是很不好受?

以诚相待,让对方感觉到被尊重,可以从一开始就营造出良好的沟通氛围。

像电视上谈话类的节目,或者是记者去采访前,都会做一系列的准备工作。比如了解受访者的生平、主要事迹等等,不然就会闹出笑话。

我们普通人,即便是在日常生活中,和他人沟通时,若能提前设立一个“档案馆”,也会加分不少。

比如同事刚刚抱了孙子,见面的时候我们就可以问问他孩子的情况,他一定会很乐意跟大家分享自己的喜悦。

再比如同事邀请你参加自己的婚礼,你就可以告诉她一些婚礼流程和细节,提醒她一些注意事项,一定比单纯地“恭喜恭喜”更让人觉得暖心。

《我的前半生》里,罗子君被丈夫提出的离婚要求打击到崩溃,闺蜜唐晶劝她尽快振作起来,找份工作来争夺儿子的抚养权。

不得不说唐晶是真的高明,而且为闺蜜考虑周全。她在第一时间直击要害,才能帮助罗子君迅速认清现实,不至于被突如其来的挫折打倒。

在人际交往中,越是了解对方状况,越有利于我们迅速激发对方的兴趣,拉进双方的距离。

这方面也有反面教材。比如自古以来的昏君和贪官污吏,总有手下人投其所好,献上各类奇珍异宝,以求为自己谋得利益。

2.手脑并用

前几年参加单位的演讲比赛,有一位选手给我留下了很深的印象。

她表现的落落大方,演讲过程中始终都有丰富的肢体语言,让人不知不觉被她的动作和声音所吸引。

不仅仅是演讲,日常沟通和交流中,肢体语言也会占到总分的93%。

西班牙王后Letizia向来以美丽优雅著称,完美的身材曲线加上良好的仪态,永远抬头挺胸,像一只高傲的白天鹅般耀眼。

美丽的王后

翻出她的旧照,明明还是同一个人,却因为仪态不够好,明显气质差了一大截。

要抬头挺胸啊!
想要纠正自己的仪态、表情等细节,可以通过录视频的方式,来观察自己的优势和劣势分别在哪里。不仅可以自己反复回放观看,也可以让身边的人看后指出意见,加以指导。

至于另外7%,则要使自己的语言精准、凝练,能有效突出重点。

比如电话客服,在宣传产品时,通常会先制定话术。保证在有限的时间里,用最简洁的语言准确表达出关键信息。这样不仅不会使客户反感,还能提高客户的工作效率。

在日常沟通中,也要注意一些其他细节上的肢体动作或是眼神交流。尤其要避免因为自己的疏忽,给别人造成不好的印象。

交谈中,你滔滔不绝,他却频频看手表,说明他对你的话没有兴趣,甚至感到厌烦,想早点结束。

男生向女生告白时,如果女生始终不愿与你有眼神接触,那么很遗憾,这次告白多半不能成功。

还有某男星的妻子出轨其经纪人时,就有人通过一张照片中,女子的站姿看出了端倪。

3.跑再远也能拉回来

人的思维是很活跃的,有时候在交谈的过程中,没准会因为哪个细枝末节的点,引发了对方的思绪,导致话题偏到了其他方向。

这时,就需要我们想办法把话题“拉”回来。

看过《快乐大本营》或是《康熙来了》的人都知道,何炅和蔡康永就经常在节目中发挥控场的作用,每次话题跑偏都得靠他们的机智,才得以回到正轨。

单位招聘时,经常采用无领导讨论小组的模式,大家在规定的时间内,按规定主题各抒己见。要想不被别人的思路所影响,打乱了自己的思路,我们在发言时,就可以说“除了之前的几个观点,我想再补充一些。”

跟朋友聊天,一时兴起多说了些,等说到一半才反应过来。这时我们可以不动声色地说:“所以就像你刚才说的……”

每个人都渴望被关注,在人际交往中尤其要注意这一点。不能总想着怎么表现自己,也要让对方感觉到自己被理解、被关注。

开会讨论时,有的人踊跃发言,思维发散很广,有的人却不爱说话或是抢不上话头。这时领导就会发话,先肯定一下之前的发言,再点名某个一直没有发言的同事——“小王,你也说说你的看法吧!”

异地恋的情侣,大都通过电话联系。女孩子讲完今天的见闻后,可以再问问男友:“你呢?你今天过的怎么样?”

在倾听对方讲话时,也要适时地给予回应,让对方感觉到,你确实在听。

特别是在电话沟通中,如果听不到对方的回应或是不确定,我们总会忍不住问:“你在听吗?”

《如何实现有效社交》

《只需倾听》

说话和吃饭睡觉一样,是我们生活中必不可少的事。掌握语言的技巧,说话的艺术,能让我们获益良多。

市面上有许多教人“说话”的书,但其实语言真正的魅力,不在于口若悬河或是口吐莲花。

真正的说话之道,在于能够让自己和对方都处在比较舒服的关系中,彼此尊重,相互理解。甚至有的时候,学会倾听,比说话更重要。

希望每一个人,都能汲取书本中的智慧,成为一个善于倾听也说话得体的人,别让自己一开口就输了!

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