2023年12月11日中原焦点团队刘永利分享1510天，中原焦点第9期百日读书打卡第50天，今天阅读《焦点解决导论》。
当你第1次遇到案主，需要做个人简介、说明会谈情况、聆听可能性的线索。通常情况下，在你和案主见面前，你会拿到一张完整的接案表格或者转介信息。这些资料至少会包括案主的姓名、家庭、学校、工作等基本信息。虽然不同的实务工作者会以不同的方式来使用这些资料，不过，我们认为从一开始就用这些资料来设定一个尊重和赋能的基调、探索寻案主的能力并逐步建构，这是一项非常重要的原则。在一开始要用一些问句来了解案主平时如何分配它的大部分时间。我们发现这些问句所获得的信息，对于建构解决之道将大有裨益。在回答这些问题的过程中，案主通常会揭示什么事或什么人对他们而言是重要的，同时也会展现出他们的自身优势。在一开始的会谈中询问案主的关注点、目标、例外和优势等主题，是一种非常好的组织架构。
在问题描述阶段要询问案主的知觉并尊重案主的语言，要了解案主对于“问题如何影响他”的理解。之后，要了解到目前为止，案主已经尝试了哪些有效的做法。有时候会遇到一些案主，提出一个又一个的困惑，我们需要澄清对案主而言先处理什么问题是最重要的。
