2016年10月,阿里巴巴的马云在云栖大会上第一次提出了“新零售”的概念,引发了电商界的一片热议,各路业内人士纷纷对“新零售”做出了解读。马云对“新零售”的定义是:将电商和传统零售商融合发展,满足消费者的真正需求。“新零售是广义模式下O2O的全面升级。新零售=线上+线下+物流,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。”
在这样的背景下,电商巨头们纷纷制定了自己进军线下零售业的战略,阿里发布了“天猫小店”战略,站队腾讯系的京东也发布了“京东之家”战略,纷纷将铺陈了自己电商平台商品的线下便利店开到了老百姓的身边。同时,各种形式的无人售货便利店也进入了实验阶段。随着线上流量红利的收缩,互联网巨头们又将目光投向了线下零售。
与战略发布时候的轰轰烈烈不同,线下实体店在一些城市推行了一段时间后,就开始悄无声息了,这些店铺销量怎么样,经营的如何,似乎没有人提起。与之相反的,一家叫做“全球时刻跨境商品折扣店”的O2O形式的便利连锁店出现在了全国的街头,目前在三十多个城市,已经开出了将近四十家店,并且仍然在不断的扩张。
全球时刻是一个新兴的社群化电商购物APP商城,凭借自己强大的供应链优势,搭建了属于自己的海内外正品货源和仓储物流体系,目前在线上的销售流水,已经每月破亿元。平台主打的是海外一二线精品品牌的折扣商品,以及国内具有地理性标志的优质农特产品,每款商品都是平台供应链部门精挑细选的。而“全球时刻跨境商品折扣店”就是平台利用自己的供应链优势在各地推广的“小而美”的全球购便利店。
它的形式与天猫小店有相似之处,平台会在各地寻找和考核合伙人,由当地合伙人负责寻找店面,并负责店铺的经营,平台则对其在统一视觉呈现、供货、数据、物流及营销活动上进行支持,获得的收益归当地合伙人所有。平台则利用实体店在当地辐射范围内的影响力树立了品牌形象,增加了整体销售额。
与巨头们的实体店一开始就抢占一线城市不同,全球时刻的实体店在推行之初,并没有很多人听说过,因为它们都开在了二三四线城市,这与全球时刻平台起步时的阶段性战略定位紧密相关,走的是农村包围城市的路线,先为二三四线城市的居民完成消费升级,最后攻占核心城市。尽管如此,在这些中小城市范围内的高端和中产阶层居民,消费力不容小觑,他们并不缺钱,但是苦于城市的地位所限,无法获取更丰富的消费途径,而全球时刻实体店里陈列的海外优质品牌商品,打开了这个消费群体的眼界和消费欲望。
全球时刻浙江湖州长兴店平均日销售额3万元……
全球时刻甘肃庆阳店日销售额4.2万元……
全球时刻哈尔滨店开业当天销售额达到8万元!
这些数据给到任何一个熟悉连锁零售行业的人看,都会惊讶于已经超越了目前市面上几乎所有大家熟知的便利店连锁品牌的单店成绩。
全球时刻的实体店战略,胜在定位,赢在强大的后端供应链。它避开了巨头们的兵家必争之地,精准打击更加广阔的二三四线消费市场,将当地高端人群的消费能力彻底打开。
其实早在2017年4月份,全球时刻的CMO陈科强就在周年庆上发布了“百城千店”战略,要用两年时间,在一百个城市,开出一千家小而美的全球购便利店。便利店是生活中市民需要密切与之打交道的场所,随着互联网经济的深入发展,便利店的发展和经营模式也在悄悄变化,加上全球购物的消费观念走入生活,便利店不仅仅是购买国内生活所需物品,还可以轻松购买到全球各地的商品,这就是全球时刻的线下店的定位!只不过作为一个新兴平台的战略项目,并未引起行业内人士的注意,大家当时的目光都集中在巨头们的身上。
目前,全球时刻的实体店项目,似乎是包括BAT系在内的所有实体店战略中,发展最稳健,生命力最强的。当然,线下零售大混战才刚刚开始,全球时刻如何在巨头们的步步紧逼中生存下去,我们将拭目以待。