没学习非暴力沟通以前，不知道评论和观察有什么区别，而且习惯以评论的语气和别人交流，没有观察的意识，所以在人际交往中一直不太顺畅。学习非暴力沟通后，才知道原来可以这样说话，心平气和，娓娓道来，不带主观情绪的与人沟通，自己很舒服，对方也很舒服，好像对以前的沟通方式有了一些觉察和思考。慢慢地，开始用观察的方法与周围人(主要是孩子)互动，孩子一开始不适应，她说：“妈妈，你变了，你以前说我总是……，总是……，现在说的是你看到我……，你注意到我……这样的话。”
孩子的感觉是敏锐的，细微的差别她都能感受到。妈妈一直都爱她，但原来的表达方式让她隔了一些东西才能收到，现在障碍没有了，情意流通了，每天爱的拥抱更多了。让我们多用观察的语言表达，交流更顺畅，生活更美好。
