情商是一种能力,智商决定情商上限,情商低的人智商不一定低,但是情商高的人智商一定高。所以智商是天生的,情商是后天的。情商低一般不是能力问题,是态度。
我幼年成长环境比较封闭,所以是一个情商很低的人,很幸运从事的工作环境都是特别锻炼情商,尤其是同理心,让我从一个情商为零的愤青慢慢成长为一个能与人正常沟通的销售。
不要怪部分理科生情商低,他们每天打交道的是数字,字母,符号。文科属于社会学,就是人与人。我高二弃理从文之后就感受到理科班和文科班的不同,古话说“文无第一,武无第二”。理科班的竞争氛围特别浓,因为他们眼中只有对错,分数和名次,谁都不服谁,明刀明枪憋着劲要当第一。文科班就一片歌舞升平,大家谈天说地,吹牛打屁。白天比着玩,晚上偷着努力。
老师讲写作会讲移情换景,就是说好文章会让读者身临其境,产生代入感。可惜我一直偏爱鲁迅的杂文,喜欢那种横眉冷对的感觉,错过了第一个提升情商的好时机。
后来做老师学教育心理学,就提到要因材施教,换位思考。再后来做人事,做采购,做老板,都从不同层面学习和实践了同理心。
但要说成长最快的要说是做销售和做父亲,因为跟客户和女儿,不同理心则无法交流。他们可不惯着你。
我们做销售有句名言叫“知己知彼,百战不殆”。这话不是我说的,是一个叫孙子的。