张大爷装修新房子,请的是小装修公司,负责人杨光。从房子设计,到装修,杨光都会亲力亲为,虽然他也有自己的小团队。可见他既懂得设计,也懂得装修的全能人才。
按说,在装修这一行,水分是非常大的。这不,张大爷为省钱买了别人介绍的所谓的上等瓷砖,当运到家里时,杨光看到了,发现张大爷购买的瓷砖,是有问题的。
张大爷着急了,想追钱人家居然不接电话了。老爷子一辈子买个房子不容易,没想到负责装修的杨光居然主动帮张大爷追钱。
要知道张大爷买瓷砖的商家是个不正当的,人家还配有打手的,张大爷都差不多急出病了。
这杨光人还真好,给人家装修还帮人家追钱。不过他帮张大家爷追钱也没有直接硬碰硬直接跟人家要钱,而是先把自己打扮一翻,让自己的形象上像个大公司的老总,然后去到卖瓷砖的商家那把人忽悠了一把,顺便用手机录音获取了黑商不正当的买卖,逼得黑商不得不退还张大爷购买瓷砖的钱。
杨光经营自己小小的装修公司,就那么四个人的团队。从找客户,为客户提供装修设计,服务,他自己都是一条龙服务到底了。
不仅如此,还义务的为客户解决其他的麻烦。可见他既实干,也懂处理人际沟通。用他的善良,和聪明的大脑赢得客户的喜欢。