文/笑xixi

 有天，你收到两条短信

“你这周六有空吗？”

 “那家很有名的意大利餐厅，现在只能订到这周五或周六的位子，你哪天有空？”

 你会先回复哪个呢？

我想，肯定是第二个吧。

那如果部门领导想聚餐，但同事都不太想去，但领导直接向你下达任务“一个都不能少”，你会怎么办？

如果你的宝宝总是不能在规定的时间出门，并因你发脾气而大哭，下次你知道该如何处理吗？

如果你想让老公帮忙做些家务，得到的回答总是拒绝，你有想过怎么才能改变吗？

其实，人的行为意愿，会受到措辞的影响。而有些人之所以能成功，并不是因为他们本身多么能说会道，而是他们懂得其中的技巧。

佐佐木圭一认为，“措辞就像做菜，是有谱可循的。只要掌握了菜谱，任何人都可能做出美味佳肴。”

他在《所谓情商高，就是会说话》中精炼出的“7个突破口”和“8大技巧”，绝对让你变身成超会说话的人。

首先，我们要先掌握把“No”变成“Yes”的3个步骤。

1．不直接说出自己的想法

2．揣摩对方的心理

3．考虑符合对方利益的措辞

 比如说，你想让老公帮忙做家务时，如果只是说“去把垃圾扔了”，得到的回答很可能是“我现在很累”，或是“我正在看电视呢”。

但如果换种说法，说“扔垃圾和打扫浴室，你选哪个？”对方就会从中选择一种，而一般人自然会选择更轻松的扔垃圾。

是不是很神奇？只要掌握了佐佐木的菜谱，你也可以。

把“No”变成“Yes”的7个突破口

突破口1 ：投其所好

 如果你去商场买衬衣，听到店员说，“不好意思，这件衬衣只剩这一件了。”

你会不会产生“是别人挑剩下的吧”“恐怕有很多人试穿过”的印象。

如果店员换一种说法，例如：“这种衬衣卖得特别快，这是最后一件了。”

你又会怎么想？大概会产生“要是流行，我也想买”“最后一件了，不买就没了”的印象。

这就是“投其所好”，拿着衬衣去收银台结账的人会变多。

突破口2：儆其所恶

 很多人都会被“请勿触摸”的警示语视而不见。有的人越被命令，就越想反抗。

那如果像下面这样写呢？

“涂有药品，请勿触碰。”

看到这句话，就没人想碰了，因为一旦摸到，药品就会沾在手上，可能对身体有害，所以还是不摸为好。

儆其所恶的威力很强大，能说动难以说服的人，但有时会显得带有强迫性。所以要注意选择使用场合，并避免连续使用。

突破口3：选择的自由

 这个方法，我们在生活中可以随时使用。除了上面举的让老公帮忙做家务的例子外，也可用在育儿上。

“你洗澡时想玩小鸭子还是小汽车”、“你想穿蓝色的鞋红色的鞋”、“周末想去博物馆还是动物园”，让孩子二选一，既让孩子变得主动自愿，也能节省很多时间。

突破口4：被认可欲

 这个方法，对于生意和家人效果极大！人际关系也会改善。

当你有不懂的地方，想请教同事时，如果对他说“你在这方面做得特别好，可以帮我讲一下吗？”对方应该会特别乐意吧。

突破口5：非你不可

 听到“只有你是特别的”，人就容易被说动。

“你不来不热闹，只有你务必得出席呀！”这句话是不是很熟悉。

 我有一个朋友就是靠着这样的话术，成功聚齐了所有部门成员，完成了领导交代的任务。

突破口6：团队化

 “一起做怎么样？”先不管做什么，光是这句话就会令人感到愉快。

 “一起去卫生间不？”

 “一起去便利店不？”

  “一起去吃饭吧！”

碰到这样的邀请，应该不由自主得就会答应吧。

突破口7：感谢

 常说“谢谢”，很容易跟人的关系变亲近。

很多人习惯不对家人说“谢谢”，因为关系太亲近了。然而，越是这样的关系，越应该经常使用“感谢”这一“措辞菜谱”，可以令家人露出更多、更灿烂的笑容。

除了这揣摩对方心理的7个突破口外，佐佐木还总结出了让语言更能打动人心的8大技巧。

技巧1：“惊奇法”

 “哇，你今天好漂亮呀！”

“天哪，事实居然是这样！”

“怎么会发生这样的事，简直不敢相信！”

加强语气的词，很容易吸引人的注意力。

技巧2：“反差法”

 《美女与野兽》、《亿万富翁爱上灰姑娘》，反差对比越强烈，越能引起人的好奇心。

技巧3：“赤裸裸法” 

“我喜欢你，迷恋到连自己都觉得莫名其妙。”

“好吃得脑中一片空白。”

把赤裸裸的感觉写成文字，就能使语言变得更生动鲜活。

技巧4：“重复法”

 马丁·路德·金的“我有一个梦想……我有一个梦想……”

还有最近流行的“重复的事说三遍”，

都是利用了重复使人加深印象的心理，不仅好记，还会让人想要模仿。

技巧5：“高潮法”

 “我要表白了”，

“只告诉你一个人”，

“接下来是重点”，

高潮法，就和新年倒计时的“3、2、1”一样，只要一听见倒计时，就回去关注，任何人都不想错过事件发生的那个瞬间。

技巧6：“数字法”

 数字会使一件事的说服力和冲击力变更强。

“3分钟烹饪”

“每天运动5分钟，1个月瘦1斤”

“天才就是1%的灵感加上99%的努力”

同时，还要注意，奇数比偶数效果更强。

技巧7：“合体法”

 合体就是指两个普通的词组合到一起后，产生个新的更让人印象深刻的新名词。比如最近很火的“佛系女子”，还有耳熟能详的“奶茶妹妹”、“芙蓉姐姐”等。

技巧8：“顶点法”

每个人都想拥有最好、最顶尖的东西，这种方法常常被商家使用，“世界第一”、“亚洲第一”、“销量NO.1”、“全世界最想上的课”，夸张又最具吸引力。

菜谱已经全部掌握。接下来，最重要的就是在生活中运用。

好不容易记住的菜谱，如果不用就不会做出美味的菜肴。要每天在生活中使用，才会保持菜谱的记忆，开拓人生的笔直大道！