1.三十秒法则
平常工作中要训练自己的逻辑能力,在回答问题时,找出关键词进行编辑,用简明扼要的语言表达出来。
例如:开会的时候,本来20分钟能结束的,因为你讲一个重点的时候,二句话能讲清楚的,你说了一大箩筐的话,结果大家不仅听的没耐心,也把开会的效率大大打折扣。
2.边际点效应
设置截止时间,提前做好准备,注重细节,完成比完美重要。
3.考伦波策略
昨天晚上小宝在楼下一个人蹲着,怎么叫怎么哄都没不管用,我、他爸、他叔三个人都轮流去叫他吃饭,但他就是要待在那里,怎么也劝也不动。
我们干脆就不理他了,让他在那里待着。我们吃完饭去散步叫他,他却说我现在要去吃饭了。我就陪他上来吃饭,我看心情不错就问:“刚才大家都去叫你,你怎么不来吃饭呢?”小宝说:“我刚才还不想吃饭,我想再玩一下,等下吃饭。”
听完小宝的话,我挺幸庆刚才没有硬拉他去吃饭,不然,他肯定不愿吃饭的,就算吃了也是不开心的吃完,对身体也不好的。
沟通时不要意气用事,有时候以退为进,先放下,再追问,结果会大不一样的。