昨天是许老师第二次督导课，由于要接孩子放学，来回一个小时，耽误了听课，特转录本组杨宁宁老师记录如下：

上篇:

（一）正面做久一点

咨询师面对个案有进步的时候，要多问一些、多赞美一点，个案复制成功经验的可能性就会更大一些。

（二）咨询师和学校老师的工作思路可以是不一样的。面对一个说谎的孩子，学校老师、班主任也许会当面指出:我看到你说的和做的是不一样的呀？此时的老师是黑脸。而咨询师呢？首先要充分的相信孩子说谎是有一个重要的理由的。可能他特别喜欢这位咨询师，也可能是怕说实话影响自己在咨询师心里的好印象。不直接揭穿孩子的谎言，并不是对这一块不去处理。以一个只得了一朵小红花却谎称自己得了两朵小红花的孩子为例:“两朵小红花与一朵有什么区别？别人对你的态度有什么不同？”“如果得三朵呢？四朵呢？老师会用什么样的表情、什么样的语气来赞美你？妈妈如果知道老师这样表扬你，她会有怎样的反应呢？同学们会对你说些什么呢？”咨询师可以和说谎的孩子继续演下去，这也是正向强化的过程，帮助他看到当他做对的时候，别人是怎样对他的。在他做对的地方问久一些，不去强调他的错误，这样他正确的表现就会再往上多加一分。此时的咨询师是白脸。

(三)所有人都要学习管教孩子的方法。很多孩子出了问题，其实是大人管教方法不当造成的。家长要想期待孩子有转变，首先自己要学习成长。老师也要去寻找管理学生的方法，不是学生出了问题就丢给咨询师，改好后再接走这么简单。学校老师、咨询师、家长都要寻找带孩子的正确方法：1、妈妈要知道对待出问题的孩子是不能靠打来解决问题的。只是去打，却没有处理孩子内在深沉的问题，孩子还是会屡次犯错，老师也会多次和家长联系，这对于妈妈来说是很麻烦的。妈妈自己的功能提高了，对孩子好一些，有专门的时间、充足的精力去对待孩子，多照顾孩子，给予孩子心灵的营养，这个时候妈妈陪伴孩子才会有好的效果。

2、多探讨孩子为什么喜欢爸爸？他用了什么样的方法来教育孩子？哪些是值得我们学习的？

3、数学老师在什么时候不讨厌这个孩子，可以把他的经验教给班主任。

4、孩子希望别人怎样提醒他、帮助他呢？他自己又会怎样提醒自己不犯错呢？孩子需要有人教他怎样拒绝孬朋友对他的影响、找茬。可以运用焦点情境式问话，把孩子放到具体的情境中，教会他拒绝孬朋友诱惑的答语。

5、出问题的孩子是因为他的班里有三个坏孩子，教他去干坏事。那么作为学校的教导主任，就应该分批把这三个孩子请到政教处训斥、批评，三个人要分开做工作，各个击破。6、班主任老师也可以从班里找两个好同学，带一带问题孩子，一段时间以后也会有很好的效果。

7、特权剥夺。如果孩子又犯了同样的错误，老师可以剥夺他下课出去玩的权利，让他一下课去完厕所之后就立即到办公室里读书。

8、在孩子犯错误的时候，老师不能给父母打电话，这样只会造成恶性的循环。那什么时候给家长打电话呢？在孩子有改变，有进步的时候才给家长打电话，这样会带来正向循环。

9、咨询师在咨询室里要帮助来访者有正面的体验，小步推演、角色扮演等将自己下降到更适合孩子年龄特点的位置去帮助孩子。

10、学校咨询师不做妈妈脾气暴躁的部分的咨询。咨询师只用管好孩子就好，孩子家长的问题需要他自己去校外的咨询机构解决。当每个人把自己的工作都做好了之后，咨询师才能和孩子有很好的联结。咨询也才会有更好的效果，孩子才会有更明显的转变。

（四）咨询师的工作重点是家庭对孩子造成困扰的部分的处理。咨询师的辅导要有方向，有自己的主见，不是老师和家长的打手，同时也不用被老师的一些评价所影响，不用老师的标准去评价孩子，咨询师要和老师、家长互相配合。（五）问题分析要围绕咨询目标。做到什么就不用转学了呢？学校里有什么是你喜欢的呢？哪些地方是你想去联结的呢？要展开，进行细节讨论。老师的管教方式对你有影响吗？影响有哪些？家里的情况对你有影响吗？

（六）家庭系统治疗需要家庭成员一起到场。在校外的咨询机构进行家庭系统治疗时，如果聊孩子的问题，爸爸妈妈孩子三个人一起谈，如果刚开始的时候，父母的语言偏负向，多次提到孩子的缺点，那么就分开谈，先和父母谈。当父母学会了沟通的方式，用重新建构的眼光来看待孩子时，才把孩子请进来，三个人一起寻找教育孩子的方法。如果是聊夫妻问题，那就夫妻二人和咨询师一起聊，不用带孩子。

下篇:

（一）咨询师在咨询中打断来访者的合适方式:

1、你刚才说了20分钟了，我需要打断一下，做个小结，你所说的问题我这样理解是不是对呢？

2、你讲慢一点，什么？你等一下，太重要了，我要打断一下，做个记录。

3、如果来访者把同一个问题讲了两三遍，可以打断他，咨询师可以说这个问题我已经听了两遍了，现在我需要整理一下。

4、唔谈还有15分钟，你的感受、收获可以总结一下吗？

5、咨询师抬头看一下时钟，提醒来访者，剩下的时间不多了。（台湾更适合）

（二）咨询师要有把控整个咨询历程的能力。在咨询过程中，来访者提出了a问题，咨询师给予了回应后，来访者又提出了b问题，咨询师又给予了回应，来访者又提出了c问题。咨询师要有察觉、整理咨询历程变化的能力。同时咨询师要给予及时性反应。“你有没有发现你提出了a问题？然后又跳到了b问题，那我们能不能排一个序？今天的咨询您想集中探讨什么问题，确立一个最需要的目标，我们针对这个目标往深处去聊，如果其他问题需要聊的话，我们可以再约一次咨询。”咨询的过程中要记得停下来进行确认，问题都消化到了吗？刚才聊了这些感觉够不够？不够是因为什么？是因为妈妈的焦虑或者是期望过大？在咨询的过程中，咨询师要把有限的例外放大。可以停留下来对孩子的家长和孩子的转变进行充分的赞美，赞美他们，孩子有了这些转变是因为他们的努力才实现的。孩子的进步是和家长的管教分不开的。

（三）咨询师如何应对咨询过程中的无力感和来谈问题的复杂性。在咨询过程中，如果咨询师有无力感的话，那原因可能是来访者的目标太大，期望太大。如果家长想要孩子所有的问题一下子解决掉，咨询师要告诉家长那是不可能实现的。那我们要和家长探讨，经过多久孩子的自控力才能有所提高？父母做了哪些有意义的努力对孩子是有帮助的？孩子也需要一段时间来学习，我们要有耐心去等待孩子的转变。

（四）许老师对手机问题的态度。

网络成瘾是很麻烦的问题，如果孩子不上学了，那就更麻烦。

对孩子手机的控制问题，家长要做好平衡、要提醒、要约法三章。

在孩子玩手机的初期家长就要介入管理，而不是等到两人起了冲突才去约束。

妈妈能不能叫得动孩子，和孩子的关系好不好？这是能不能给孩子买手机之前都要权衡的。

“我们讲好了，就玩30分钟，30分钟之后手机我们就要收走了。”家长要确定行为塑造时的稳定性，说到做到。同时家长自己也要起到示范作用。

要养孩子的家长，生活必须非常的规律。孩子的行为才能够很好地被塑造。

家长一定要有力量在手上，孩子不吃饭，摔桌子、撞墙等等，家长都不能退缩。

家长一定要有能耐，不能无能为力。硬的方法就是打架，不合适。那就来软的，从门缝里给孩子传纸条、给孩子发信息、让老师和孩子聊天、让同学、让亲戚和孩子聊手机危害。

不要给孩子最新的手机，网络也不要最好的，最好网络跑不动才好，晚上临睡前一定要把手机收到父母的房间里。

手机一进入孩子的世界，就会变成另外一个人。

孩子前十岁时情感关系很好建立，这个时候的孩子舍不得你生气，舍不得你难过。

如果亲子关系很好的话，妈妈可以和孩子这样说：“我知道你真的很想玩游戏，但是我也真的很担心你。我知道你玩游戏是开心的，我也真的很想让你去玩游戏而变得开心，但你也要理解我真的很担心。”

十岁前的孩子也许会心疼母亲，会放下游戏。等到十一二岁以后就不太好建立这种关系了。

网络成瘾像吸毒一样，已经上升为上瘾行为。如果不打游戏，就会身体发抖，这时候不是亲子教养的问题，是上瘾行为。对孩子来说什么问题都不重要，只有手机最重要。戒手机就像戒毒瘾一般困难。

大陆的孩子缺少运动，缺少亲子互动的机会。如果能有爸爸带着孩子出去运动打球，这是最漂亮的。

只要是和手机没有关系的活动，可以多开展一些。让手机变成工具性使用，而不是上瘾性行为。