文/Nichole 营销/公关
从一位资深公关前辈那学来的干货:作为公关人,应该如何和媒体打交道。
1、按照150定律,每个公关人员应将联系媒体记者数量控制在150人之内,这样的沟通效率最高。
2、除了150人媒体名单,还应该有“核心媒体人咨询名单”。他们未必能帮你解决具体问题,但可以从媒体圈视角提出有价值的建议。此名单建议在10人之内,并保持一定的联系频率。
3、时刻思考,除了适当费用,这位媒体人还需要什么?媒体人需求的第一位是“认同”,尤其是对于业务水平的认同,所以要多看他们发表的文章,而且要适当提出你的见解。第二位需要的是“分享”。通常来说,“求助”的效果通常不如“求教”,遇到好的文章,观点甚至是大众关注的热点都可以即使作为话题,进行沟通和分享。第三位是“机会”,潜在的职业可能性,如转行、独家报道等。
4、切忌人走茶凉。你懂的。
5、永远不要用“交情”交换“利害”。你还是懂得。
而公关与媒体打交道,往往可能出现不太愉快的事情,比如受访和采访人之间的地位悬殊,或者过分干扰报道等等。不管什么原因导致了沟通的不愉快,我们都要持有这样的观点:如果开头不够完美,过程的努力也能打磨出一个理想结果。
沟通沟通再沟通。