艾.里斯在《品牌的起源》里,说到,品类是隐藏在品牌背后的关键力量,消费者“以品类来思考,以品牌来表达”。
这是一句老话,也是大俗话,但是现在很多创业者依旧会在品牌传播的过程中忽略!
没有品类的认知,品牌该如何表达?我们可以做一下思考!大多数情况下,消费者对一件陌生的商品购买的心理过程,一般都是先理性考察后感性购买。
举个例子:大街上,我们被推销产品时,销售员不告知这款是什么品类的产品,而是通过产品的包装和品牌故事来说服我们。相信我们最多的回答是:谢谢,不需要!因为产品没有跟我们产生关联,我们对品类没有充分认知,因而导致品牌的表达变得非常无力。
一个新品牌的建立,第一要务是以品类来表达品牌
品类是品牌创建的开端,从0到1的品牌打造,一切都得围绕品类展开,品类的战略即为品牌战略,品类的开创特性即为品牌定位。
最近几年比较流行的一个饮品,六个核桃,在顾客认知中就很清晰,“经常用脑,多喝六个核桃”,核桃在老百姓的认知中就是以形补形,补脑,所以六个核桃的属性就是补脑。这其实就是品类的开创特性。
所以,创业者首先要明白和深刻的理解,消费者是用品类思考品牌决策的,首先就要把自己的品类好好研究清楚,属于哪个品类,品类的开创特性是什么?顾客为什么选择你?给顾客选择你的理由!
品类定位模糊,永远不可能创建品牌!