为什么会提这个关键词是因为我从留学行业转行做海外医疗工作已四年半了。这四年半的工作经历里,让我感触最大的两个字就是混乱。这是一家创业公司,刚进入公司时,很多事情都全然无序,没有规则、人员、工作流程、行业经验、内部培训,加上是全球的员工,各自带着不同的文化背景,大家还生活在不同的时区。对我这样一个everything is running in an orderly manner 的人来说,出现这样混乱的局面,当时的我每天都是紧张和不安的。但经过忍受混乱不堪的工作项目后,自己开始慢慢习惯和接受进而适应这样的状态,回想当时很多事情都觉得无法做到的事情,现在竟然都一一实现和完成。通过这四年半在混乱中不断摸索,终于建立起核心团队,调整组织结构和境外团队、搭建出不同层级的海外医疗服务团队。
曾经一度以为混乱是个贬义词,现在回想起来,其实未必。创业公司就是这样,很多事情是没有同行经验的,此时就需要你在这个看似无序混乱的过程中,找寻它的规律,创造流程和制度。正是有这些混乱的过程,才逼着自己,在混乱的过程去思考,用混乱的思维去发现问题并解决它。
记得在得到专栏万维钢老师的精英日课也看到一篇文章说:混乱可以产生创造力。因为这种混乱不是一般人想象的混乱。混乱的工作有三种好处。首先:你需要同时在多项目、多任务中间切换、提取。每次转换项目等于换脑子,给大脑一种新鲜感。第二,做一个项目的时候,你的脑子还在关注另外一件项目,不同项目的互相配合,可以激发灵感。第三,一个项目实在做不下去,就先搁置还有其他的项目可以做。
这也难怪那么多艺术家、科学家,他们的日常生活常常是混乱的,就是这样的混乱,让他们在无序中找到有序,迸发灵感,才会给我们带来这么多新鲜、惊奇、常人无法想象的新事物、新科技。
所以当我们再看到混乱的场景时,请用宽容的眼光看待它,或许他们正在创造一些超乎想象、有价值的东西,他们正在创造和发掘野蛮生长的机会。