有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来,强调的是责任。
为了让自己卓有成效,做出更大的贡献,我们需要按需贡献。要做到以下两点:
一、了解自己的内外部客户,例如消费者、上司、下属、同事,在达成企业的战略过程中需要什么。
二、在合适的时间、地点、以对方希望的方式提供给对方他需要的。
这是一客户导向的工作方式,出发点是自己的内外部客户。
为什么一定要这样呢?因为我们通常会陷入自己的专业和视角,我能做什么?我习惯做什么?我擅长做什么?二忽略了客户和公司的需求,我们要思考的是:对方需要什么?
而我们都知道,唯有客户认可的成果才是有价值的,比如对方需要牛奶,你给出的苹果再好又有什么意义呢?
贡献并不依附于岗位和级别,即使你人轻言微,但只要你能给客户提供他们需要的喜欢的东西,你就有可能获得巨大的利益。我们要思考决定的是:如何卓有成效,如何做出更大的贡献?