(一)驱动心智改变,创新业务赋能——华润啤酒行动学习实践分享
组织学习四象限
(1)痛点:内部无总结、没有方法论,外部无方法
解决方法一:挖人(企业基因、土壤,打法的不同),解决不了问题
“心智模式”:对一个事情的认知,是人们熟悉的方法和习惯。
同伴是最好的老师,经验是最好的大纲。
先思考后行动?先行动后思考?
基本概念,六步法,团队共创(视觉呈现与结构化研讨),实践报告
(2)行动学习在业务赋能项目中的运营模式
行动学习技术赋能,完成开题报告(申请表迭代),第一次实践走访,第一期实践汇报,第二期实践走访(一期复盘),复赛,决赛(毕业汇报)
目标市场,管控(走访),现场团队共创,SEA支持。
管控挑战?预汇报,复赛,把控汇报材料的质量。
隐形化变成显性化,无意识变成有意识。
(3)项目:雷霆计划的项目设计
痛点:野蛮生长,管理套路是“瞎试”的。721法则。缺乏系统的培养。
重筛选,面试,省营销中心推荐(干部管理),能力差距。
确认能力差距并明确能力发展项。(提升悟的可能性)
(4)业务+领导力发展方向
能力有成长,心智有转变。个人行动计划制定
小组分工,课题选择(规定课题方向,企业重点方向)。
发现原因的五步骤:
挖掘+干预。工作坊(大家在一起,把隐性的显性化,把无意识的转变成有意识)
能出结果的行动学习,驱动心智改变的行动学习。
自证:满意度,内部培训需要指标?感受到学员的变化
(二)群策群力三大模式
群策群力:杰克韦尔奇《通用》,参与、碰撞、流程过程。
变形,长短周期
分享嘉宾:霍炜,百年基业。
SP(Single Problem小组单课题模式)、MP(个人难题,小组多课题模式)
SP授权、经验回收,组织难题。MP岗位难题
对资源的牵动,专家的导师的把控。
2、行动学习四种典型应用模式
领导力圆桌会、领导力群策会(SP)、业务圆桌会、业务群策会(SP)
期待:解题期待(上下同欲左右同频)、能力期待(我想发展的人)、场景期待
课程模式(导入),工作坊模式(跟进),项目模式。(周期长,资源投入程度)
3、项目模式(4-6个月)
a.提升行动学习的实践质量。
b.子品牌,组织管理模型的快速变革。
以产线为核心的矩阵式管理(研产营销),实现每个产品的全生命周期管理。
c.项目实施过程中成功的关键点?
准备期:定课题、定导师(业务指导人,专家角色大专家角色)、根据课题定核心人员(或者添加不同视角的人员)、定行政准备
c1.行动学习项目,怎么定课题
颗粒度打小
c2建立班级运营规则(积分)
启动开题
关键点:发现短板及时干预,提供分析工具。
共创方案:调研回顾(信息补入)、分析课题类型 制定共创方案主流程(目标发展性问题,S1界定问题 S2分析现状 S3创新方案S4S5)、城镇会议及时反馈(导师和发起人的质询、点评。方案打磨到2.0甚至2.1,才往下走)
中期复盘,复盘五步法:1强调过程还原(回顾里程碑事件、回顾关键决策点和转折点,回顾关键事件团队的动能状态)2导入案例撰写方法,萃取课题实战案例(成功案例的手册,内部传阅)3.最终汇报
复盘五步法是一种系统性的回顾和反思过程,旨在通过五个步骤来总结经验、分析问题并制定改进计划。
回顾目标与计划:在复盘开始时,首先回顾当初设定的目标和计划。明确目标的初衷和计划的具体内容,理解为什么制定这些目标以及如何实现它们。
评估结果与过程:审视实际结果与预期目标的差距,分析执行过程中的关键节点和决策。了解哪些因素影响了最终结果,确保分析不偏不倚。
反思得失:深入思考在执行过程中的收获和不足,识别成功的关键要素和失败的潜在原因。使用工具如“五个为什么”来挖掘问题的本质。
探究原因:针对反思中发现的问题,探究其深层原因。考虑内外部因素、偶然与必然因素,确保分析全面而深刻。
改进动作与流程:基于以上分析,制定具体的改进措施和行动计划。明确改进的目标、步骤和执行计划,确保问题得到妥善解决。
复盘五步法的应用场景非常广泛,不仅适用于项目管理、个人成长,还可以用于团队建设、产品开发等多个领域。通过这五个步骤,可以有效地总结经验教训,提高未来的效率和成功率。
通过视频了解简单高效的复盘方法,帮助你在工作和生活中少走弯路。
双周会跟进,组长电话辅导,行动冲刺计划,课程成果报告辅导。(催化师躬身入局)
d.项目成果总结
4.工作坊模式与课题模式实施关键
工作坊2、3天(研讨如何跟进),国内某大型通信设备制造商实现绩效的突破,各部门协同
行动学习群策群力全景设计ADPDF模型
a4研讨实施导入、热身、研讨、关闭
关键点1如何有效访谈(多种可能性访谈出来,让业务领导进行重要性的选择)
工作坊8P要素,破关键词,画流程图
关键点2如何精准选题(可控性,可努力、有一定可控度)
关键点3:选择合适的参与者(6-8人)
关键点4:制定研讨形式、时间、地点(线上画布)
关键点5:如何搭配催化师(4-6组)
关键点6:
关键点7:流程设计:导入、热身、研讨、关闭
(议题的发散、收敛;研讨顺序,研讨时间分配;落地工具;创新工具)
研讨主逻辑:(文化共创,业务)
企业内部催化师(4级),企业管理者
3月1日2日北京;高效研讨五步法。
(三)小组多课题MP(Multi Problem)
行动学习圆桌会-批量解决战略难题,倍增岗位绩效
唐宇鹰(周周直播,其他渠道)
行动学习课题小组如何搭配?(刀刃向内,反思,动能强)
元气森林,培养自己内部催化师。
结对反馈照镜子,经验分享有内化。
六步法研讨课题:从直线思考到U型思考。(流言蜚语)
重构法:人和事。卡点,盲区。
(四)AI+教练培养,赋能组织绩效提升
程训俪
世界500强企业,制药企业,施维雅,法国总部。
“培训有结果,但贵,人工智能”
实操:精细化操作,120个case喂给计算机
辅导对话的内容,机器人对练,专用模型
智能体大模型:垂直训练AI教练陪练,拓宽应用场景
模式:“测,学,练”,强化行为
新华三,中国企业AI
(五)行动学习工具体验——提问风暴
行动学习新范式——AI与行动学习融合与创新
(一)分组
(二)1.我的心情是怎样的?2.此刻我的能量打分;3.分心的事;4.今天最大的收获是什么?
(三)提问,有好处!
举例,乔布斯,提问可以带来产品创新。
问题即答案
(四)未知三环模型
已知的已知;已知的未知;未知的未知
(五)决策链条:乔哈里窗
QS提问风暴法流程
公开区 盲区
隐私区 潜能区
为什么是开放式提问?能收集到信息。
问题一:如何向上管理。背景:组织架构调整后,与新领导配合不好,工作反复,加班。耗费能量。
1.如果把有问题的人当做是自己的孩子或狗,你会怎么做。
2.理想状态的3个标准
3.你期望多长时间改善
4.真的共识,模糊的量化,例证。
决心值和投入度。(不是120%的决心值,就等于0)
团队学习:一群人支撑一个人,私董会的变形。能看到大家的智慧,自己的读书是有价值的,在这一刻就是一条有价值的信息。
找痛点,挖卡点,现盲点。
问题二:刷碗不拖延,进步在发生!相遇是永恒。思想的激荡。
我鼓励大家成为问题的Owner,那种关系的紧密度,一群人支撑一个人的感觉。
双周会:人性。
。
心智突围 创变未来——行动学习
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