1

因为疫情还没结束，从上周开始，我们公司正式开启远程办公。

说实话，最近这段时间远程办公，比我想象中好太多，至少对我来说，我在家办公的效率，比在办公室办公的效率竟然高了不少。这是很难得的一点，当然我不知道其他同事如何。

2月10日开始，陆续有公司开启了远程办公模式。

比如字节跳动，他们官方公众号还发了一篇远程办公的分享。

估计谁也想不到，最终促成远程办公的，竟然是一次病毒传播。

2

最近看了一篇文章。

17年前非典，阿里巴巴一名员工被感染，全公司500多人被隔离，直接对正在高速发展的阿里造成了巨大的冲击。

那个时候，马云每天挨个给员工打电话，了解大家的健康状况。同时，还促成了全体员工在家办公。

就这样，阿里挺过来了。

也是那一次大危机，马云意识到电商的潜力，随后推出了淘宝，然后一点一点地，把淘宝变成现在这个规模。

同样相中电商的不止马云，还有刘强东。

非典的时候，刘强东还在北京卖光碟，压根儿没有想到做线上商城。2003年，北京通报了第一例非典病例，霎时间整个北京人心惶惶，没有人敢出门。

这时的刘强东愁坏了，因为他刚屯了一大批货，根本卖不出去呀。当时公司账面有两千多万资金，而北京非典爆发21天，就亏掉了800多万。

也就是说，他的公司很可能撑不过3个月。

在同事的建议下，刘强东决定开始在网上卖光碟，没想到试水之后，竟然发现效果不错。就这样，他靠着网上卖东西撑过了非典。也由此发现了商机，并在之后建立了京东商城。

淘宝和京东，由此成为中国电商两大巨头。

就这样，非典加速了电商时代的到来。

而这次新型冠状病毒，目之所及的最快变化是——远程办公，所以总有不少人觉得，远程办公是下一个时代的趋势。

甚至于，字节跳动也开始了远程办公方面的布局。

但是直到现在我都还在怀疑，远程办公可能就是个伪命题。

3

也是2003年的非典，海底捞经历了一次巨大的考验。

就像这次肺炎一样，当年海底捞也受到大冲击，因为海底捞一直做的线下业务，而且，他们的优势也在线下。

但那个时候，海底捞及时推出了外卖服务。

没想到外卖大受欢迎，救海底捞于水火之中，帮他们挺过了这一劫。

但是17年过去，外卖还是没有成为海底捞的主营业务，反而是去店里吃火锅的业务蓬勃起来，为什么？

一个很直接的原因是——吃火锅，吃的是“氛围感”，吃的是“快乐”。

在家吃火锅和在店里吃火锅，那是完全不同的两种感觉。

火锅要多人才有感觉，即使你只有一个人去海底捞，也能在店里感受到跟大伙儿一起吃的快感；但是在家吃火锅，锅要自己洗，菜要自己洗，配料要自己调，可能还调的不好吃。

虽然可能外卖服务能解决这些问题，但是外卖解决不了氛围感。

原来吃火锅想吃的是快乐，但是当火锅成了外卖，怎么想都不觉得快乐。当然，如果像现在这样被关在家里，还是能吃到快乐的，但是这份快乐，始终比不上去海底捞吃火锅的快乐。

每个产品都有自己独有的特质，这种特质是由一种形式去实现的，当这种形式改变了，就会让产品的独特性失活。

这也是我考虑远程办公的一个特点。

远程办公，究竟满足的是谁？

老板。

不，可能连老板也没办法满足。

试想一下疫情结束之后，老板还会选择让我们在家办公？大概率不会。约莫只会让我们下班或周末在家加班来远程办公。

非典的时候，阿里有一名员工感染，因此非典期间，阿里的500名员工被迫远程办公，但是非典过去了，阿里没有沿用远程办公的模式，为什么？诚然，有工具的问题，2003年的互联网发展远不如今天，工具也没有今天好使。

2020年，工具问题基本解决，但是远程办公真的完全替代线下办公吗？

这次在家干活，我唯一享受的是高效完成独立任务的快感，但是有不少人挣扎在沟通效率、协同效率的痛苦里面。

本来跟设计沟通需求，跑到他的座位，指手画脚那么一会儿，就可以讲清楚，但是线上，怎么讲讲不清。

头疼。

但是最难解决的，还是老板的信任的问题，说实话，坐在办公室都能划水的人，坐家里就能提高效率了？不要说老板不信，我都不信。

但我还是有点期待在线办公软件的发展，毕竟软件就是为了解决问题而存在的，我最期待的是，什么样的创意能解决信任问题，毕竟互联网处处是人才，也许有意想不到的惊喜。

4

跟远程办公一样，还有不少人猜测有哪些行业会有大的变化。

第一个，健身器材。

知乎上有一个回答说，最近健身器材的订单激增。因为大家发现，免疫力是抵抗疫情最重要的防线，所以决定开始锻炼。但是去不了健身房啊，怎么办呢？买点器材在家练啊。

第二个，在线教育。

妈呀，每天看钉钉上热搜也是一种乐趣。

第一天，看成千上万的中小学生因为不满在家上网课，到App Store给了钉钉一次“聚集性差评”。

第二天，刚看到人民日报发博，不反对不支持不提倡学生在家上网课。

第三天，人民日报开始发起了网课的段子视频。

这大概是中国第一次如此大规模的在线教育，初次尝试，得到了异常欢乐的效果，学习效果尚未可知。

第三个，在线医疗。

这个不难想到，因为这次疫情，大家才发现我们的医学常识如此之少，防犯措施也远远不够。而且这次疫情是非常好的一次医学科普，有助于大家对医疗行业的了解。所以在未来一段时间，这个行业会备受关注。

除此之外，还有生鲜外卖，物流等，都会受到关注。

但是问题来了，这些疫情期间的需求，到底“疫情需求”还是真实需求？疫情过去，需求还真实存在吗？

比如健身器材，我绝对相信，少有人能坚持使用，不然健身房都要倒闭了；比如在线教育，我相信这几天老师和学生都慢慢习惯了网课模式，但是老师会相信网课的学习效果吗？说实话，我不信，现在教育效果从高到低排序：线下课程>线上训练营>在线课程。

现在的线上授课模式，介于训练营和单线网课之间。

学习效果，有大量的机构做过验证，事实证明，线上的效果，始终没有线下的效果好。

在线教育，其实只是一个“替代品”。

至于在线医疗，我很难想象，怎么在线问诊？如果要拍片、验血，还是得到医院。不过有一个可以期待的是，“上门看病”。不过，短期内可能都没办法实现了，医疗资源太紧缺。

我相信生鲜外卖、物流这些行业会继续蓬勃发展，但是呢，这些行业本来就存在，是疫情放大了它们的作用。

如果真要说疫情改变了哪个行业，我不相信。

就算是17年前的非典，也没有真正地改变哪个行业。电商时代，确实跟非典有关，但是即使没有非典，电商时代也一样会来，只是时间长短罢了。

5

所以说啊，有些东西千万不能细想。

因为一旦细想，就会发现装不了逼了。

每个人都在猜疫情会改变哪个行业，中国会迎来什么新时代，但是如果要让这些人仔细说说，为什么疫情能推动时代发展，他们又说不出个啥来。

最后只能得出一个结论，疫情好像没带来什么改变。

这不就打脸了吗。

所以最好的办法，就是假装什么都不知道，继续猜行业变化。就像哥德巴赫猜想，一直没有被证实，也牛逼了好几百年啊。