一、功能设计产出物
1、产品功能列表
(1)作用:在进行功能设计,有一个清单可以帮助我们更好更完整的设计产品
(2)工具:office
2、产品功能结构图
(1)作用:梳理页面功能逻辑,将功能列表进行归类
(2)工具
3、补充
模块:将产品分成几个部分,利于:IM模块,游戏模块,个人中心模块
功能:模块里面包含的功能,例如:IM模块中的语音聊天功能
组件:完成功能必备的原件,例如:聊天框组件,头像组件
三大常见模块:
IM模块(沟通模块)、列表页模块(信息查找模块)、功能服务模块
二、功能设计方向
1、产品功能优化步骤
(1)分析功能的现状和逻辑
考虑用户:哪些用户会用到这个界面、功能
考虑流程:用户的使用流程是怎样的
考虑逻辑:产品的业务流程是怎样
(2)功能目前存在的问题
现象:哪些用户出现了什么问题
原因:为什么会出现这些问题
影响程度:问题发生率和影响规模
(3)提出解决方案
核心问题:在业务流程中,找到最关键的点
选择范围:有多种方案还是只有一种
难度评估:开发难度和效果抉择
(4)预估最终结果
分析指标:用哪些指标评判产品表现
对比指标:优化迭代前后的数据对比
2、产品功能设计步骤
(1)功能目的
对内:
拓展新入口
操作简单化
数据精准化
对外:
提升丰富度:增加功能
优化便利度:减少操作
完善体验度:选择性补充
收益考虑:
转化率:提升
收入点:增多
优化流程:数据重组
(2)功能逻辑
完成目标需要的流程逻辑:使用逻辑、数据逻辑
(3)相关调研
调研目的明确
体验整体功能
猜测流程逻辑
分析产品流程
得出最终结论
(4)制定方案
方案的数量、方案的逻辑、方案优先级
(5)优化细节
梳理业务流程,诊断异常情况
整理功能界限,定义清楚流程
考虑连贯场景、避免安功能无效
考虑后期迭代,防止自我限制