作为一个在券商工作的互联网人，还做的是微信端的产品，确实很多时候力不从心。今天和大家分享一下做小程序的一些感受。
先说说小程序的演变，从微信角度来说，小程序其实是实现微信线上线下场景的融合，让微信的自有生态更完善的一步棋，进一步稳固微信作为全民基础设施，所以最初小程序连线上识别二维码都不支持直接访问小程序，给到的更多是线下扫码的场景，并且支持带有参数的渠道码识别，便于地推渠道看效果，还支持gps，nfc等各类线下场景。后续逐步开放与微信公众号的联通，帮助微信自媒体的实现了变现的可能，也是应对今日头条的冲击，稳住自媒体人。后续逐步放开了群好友，小游戏等功能，希望更多的开发者可以来到小程序生态。小程序还希望可以获取到app的流量，所以针对app分享来的支持打开app。总之，天下没有免费的午餐，腾讯作为第三方平台，在小程序的世界，即是裁判，又是选手，这本来就不是一场公平的战场。
再回来说说金融行业，目前，金融行业做小程序成功的案例真的很少，纵观各大金融行业，做的最成功的也是壁垒最低，最容易场景化的保险。在去年的小程序公开课里也只是提到过小程序帮助车险解决保险赔付的流程，快捷方便，提高效率，但是真正带给车险的真金白银的价值也很难衡量。而对于银行来说，场景化也更强一些，农行基于地理位置的小程序支持线下小程序扫码使用农行卡付款优惠，还支持营业网点业务办理预约。浦发银行信用卡办理查看等等。这些场景的增加对于银行来说，有利于增加银行卡的使用场景以及提高各类业务办理的效率。对于基金公司和券商来说，由于监管问题，开户，理财产品购买，交易这些核心业务出于安全的角度，无法开展。相当于很大程度来说，业务没办法实现闭环，那么小程序对于金融来说，价值和意义就大大被阉割了。
那么作为一个不想失业，又苦苦挣扎在小程序上的券商互联网产品，总是要给自己想想出路的。所以，也去研究了不少小程序的爆款，希望获取到一些灵感。目前针对于爆款，总结出来的套路就是：一定要利用微信的社交关系，实现裂变式传播。而要实现传播，那么一定要抓住用户的心里。
套路一 孤单寂寞冷
匿名聊聊，朋友印象这些爆款小程序，都是利用用户孤单寂寞冷的心里，希望获取好友的关注，知道自己在好友中的样子，实现了社交传播。不过这类爆款很多也是昙花一现，或者使用广告作为收入，金融属性太弱。而且匿名聊聊作为第一个火了的小程序，被微信直接封了。
套路二 利诱
拼多多，一个拼团类小程序，直接利用低价团购来实现好友分享，社交裂变。携程抢票，作为一个过年一定要买回家的刚需，利用好友助力可以加速抢到票，直接实现了社交裂变。星爸爸红包，分享给群好友，大家一起打开红包，一起开心。这些赤裸裸的利诱，都是人性的弱点。
套路三 有趣和秀炫晒
这里尤其是在游戏中特别适合，包括之前王者荣耀的群排名，后来头脑王者，跳一跳的有趣，都是利用小程序的有趣，大家爱秀自己，刷存在感实现的社交传播。
再反过来想想金融行业，如果想和业务挂钩，确实是有难度。要么获取微信流量实现获客，要么存量实现转化和复购提升满意度。针对这2个目标也许有几个方向可以尝试：
套路一 社交化投教游戏
通过有趣的社交化模拟炒股等类游戏，获取流量，再逐步实现转化。不过第一，能设计出一个有流量的游戏已经实属不易，第二，能对这类用户再进行转化，如何进行转化都是问题，此路能否走通，有待验证。不过我们也可以看到蘑菇云这家公司做的几个投教类游戏，天天练k，股市版头脑王者已经帮助不少券商拉的很多粉，这条路是通的，只是券商自身而言，是不是愿意投入，投入产出比是不是可观有待验证。腾讯也在做功能类游戏，相信这是未来的一条路，也有可能未来，如果超过能从娃娃抓起，让小朋友玩炒股游戏，后续再把他们转化成真实客户，是一个很顺理成章的事情。
套路二 营销工具模版
作为一个大的券商，总分总是有不少运营人员，那么如何帮助这些运营同事提高效率，实现快速反应，完成业务目标，那么各类营销抓手就缺不了，无论是送祝福发红包，还是抽奖，直播答题，各类营销形式和手段都是要跟上的。那么这时候能够提供一个很好的，基于微信社交属性极强的营销工具也是给运营赋能，当然作为一个非第三方的营销公司，专门做这些工具是否值得，直接用第三方的是不是更快更有效，也是我们需要考虑的。
套路三 工具社交化
轻芒这个小程序，在资讯中就加入了群好友共同阅读，mark等功能，也是有点意思。而作为券商，也是有资讯，行情，新股等各类工具，辅助用户进行买卖操作。针对这类工具，可以探索增加社交化的元素，其实本身我们也做过工具类的小程序，但是遇到的问题就是很难有流量，我们做不到像零售类大的自媒体公众号引流实现变现。流量如果没有，小程序在这里又没办法实现自身的业务闭环，所以这类工具就很难说价值在哪里。简单的说，能够通过提醒类服务，提高客服满意度，也是很难和老板们交代。另一个方面，如果利用投顾服务，通过直播，问答，资讯等形式传递给客户，通过投顾服务实现转化也许是一个方向。千聊里这么多知识课程实现付费购买，也是一个典型的知识付费的案例。那么这里对于提供的投顾服务要求就很高，而目前投顾服务，一方面监管有要求，一方面，投顾本身的业务能力也有限，而作为一个小白的我可能只想知道结果，不想学习。所以投顾服务能否走通也值得探讨尝试。
套路四 基于地理位置总分联动小程序
券商都有很多分支和强大的线下团队，但是目前开户、业务办理基本都已经线上化，类似银行的业务办理预约，营业网点查询等其实基本没什么需求。那么如何和总分联动，开户等业务在小程序里又没办法开展。可能也只能从分支策略会，线下线下配合开展各类活动入手，做一些拉流量的的小程序。不过这个路难度更大，因为需要总分配合，调用的资源、需要配合的沟通成本都是很高的，所以不是一个好出路。
想了这么多，最后得出来，由于目前核心业务无法实现闭环，只能在外围打圈圈，投顾服务又是靠强运营才能做起来的事，所以只能先选择尝试做个爆款游戏，有流量，才有话语权，才有可能后续实现变现。所以，让我先做一个爆款游戏吧。
—— 一个不玩游戏，不懂金融的，金融行业互联网狗
