口头禅与客套话里的玄机

小故事

E小姐打算提拔自己的员工,她找了四个员工谈话,发现他们都有自己的口头禅,第一个员工总是“嗯嗯啊啊”,第二个员工是东北人,喜欢说"那必须的",第三个员工喜欢说“大概”;  第四个员工则在回答问题时总是以“嗯”字停顿一下,再做出回答。

  最后,E小姐提拔了第四个员工。


口头禅可能很复杂,复杂到成为一个长句子;口头禅也可能很简单,简单到只有一个字。

从口头禅看性格,其精妙之处在于 只要我们了解口头禅背后的意义,就可以解读出说口头禅那个人的性格。

首先“单字帝”

习惯在说话时加上“嗯”、“哦” 、“啊” 或“呃”等单字的人被称为“单字帝”。“ 单字帝”在生活中随处可见,这类人总是在谈话的过程中加上一些停顿, 使本该流畅的对话因为这些停顿而产生不和谐感,但如果加上这些单字,则会消除这种不和谐感。

一个在言语表达中经常停顿的人,可能是一 一个词汇量贫乏的人, 他们不知道如何表达,因此往往选择最简单的单字。此外,习惯说单字的人可能是思维反应缓慢的人,他们在言语表达时思维混乱,一时之间无法将思绪整理清楚,因此常常用单字停顿,从而给思维提供缓冲的时间。

但是,不是所有说单字的人都是这样,做事谨慎小心的人也会在对话中以单字来延长思考时间。如果仔细观察就会很容易区分。因为做事小心谨慎的人只在他们需要思考时才会偶尔使用单字,而词汇贫乏或思维缓慢的人在对话或演讲中总是重复使用单字。


第二种"过分强调"

    很多人有过分强调的口头禅。过分强调的口头禅就是使用“真的”、“不骗你”、“必须” ,“绝对” 或“肯定”等词语。有过分强调口头禅的人分为两种,两种人的性格不同,使用的口头禅词汇也不同。从词汇上我们可以将其划分为:强调真实性词汇和命令式词汇。

强调真实性词汇

经常使用的强调真实性词汇有:“说真的” 、“不骗你”、 “ 你知道吗”和“跟你说实话”等。

在陈述一个事实时,为什么有人会习惯性地加上这样的词语试图说服他人呢?因为有这种口头禅的人往往缺乏自信!他们潜意识里对自己的语言表达和魅力缺乏自信,没有足够的信心能够说服他人,所以使用强调真实性词汇,想得到他人的信任和认可。可是有时越是强调越是让他人觉得不可信。

有这种口头禅的人性格急躁,他们总想一步到位达到自己期望的目标,但现实生活的残酷性往往让他们失望不断,因此心中难免会产生不平之感。

命令性词汇

过分强调的命令性词汇较多,诸如“你应该”、“你必须” 、“一 定会”,“一定要”和“肯定是”等。

常使用命令式口头禅的人自尊心和自信心都很强,喜欢赢的感觉,对输可谓是“深恶痛绝”。他们专制且固执,领导欲强,总是试图控制他人、影响他人,希望他人能按照自己的意愿行事。

第三种从属性口头禅

从属性口头禅与强调性口头禅相反,它的目的不是为了强调存在性, 而是体现从属性。从属性口头禅可分为三种:第一种是敷衍性词汇, 第二种是迎合性的,第三种是模糊性词汇。

      常用的敷行性词汇有“可能”、  “也许”、  “还好”、“大概”和“差不多”,最常用的就是“不知道”和“不清楚”。将这些敷衍性词汇常挂在嘴边的人,采取的往往是敷衍态度。为什么这些人常常对他人采取敷衍的态度呢?因为他们自我防御程度高,不喜欢将自己的真实想法透露给他人,做事时沉着冷静,总是给自己留条后路,不想因为自己说错话而破坏了人际关系。这种人对他人之事往往不感兴趣。

      迎合性词汇

      常用的迎合性词汇有“好的”、“是啊” 、“不错”、 “有道理” 和“你说得对”等。总是迎合他人的人通常对自己不够自信,总认为他人做得比自己好,或者害怕与人交恶,总是对他人的观点采取肯定态度。但是他们很聪明,懂得人们想听什么,更懂得怎样与人和平相处。

      模糊性词汇

      模糊性词汇就是那些将话题来源或话题的准确性模糊化的词汇,诸如“据说”、“听说”、“他们说”、 “都说”、“一般来说”、“不过” 、“但起”,“不全是” 和“也不是”等。经常使用这类口头禅的人通常是个圆滑世故的人,这类人似乎永远也不想承担责任。他们会用各种方式为自己开脱,这种人虽然聪明,却不可靠。总将自己的责任转移给他人。他们想否定他人时,总是拐弯抹角。

  所以注意身边人的口头禅也是一种了解他人的玄机,想知道更多心理学背后的秘密关注我哦~

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