这两个指标，看上去容易搞混，这里找找资料整理下区别。
这两个指标，貌似一开始是Google Analysis 先提出来的，所以下面的内容可能都是基于GA。
什么是跳出率
跳出率，Bounce Rate ，只访问了一个页面就离开网站的次数/网站总访问次数
这里强调的是只访问了一个页面，通常来说，会是首页，或者是其他的着陆页，这个网页通常是用来吸引用户或者作为网站首页，跳出率太高，说明页面的吸引力太差，需要对页面进行优化。
通常来说，我们把用户吸引来，想把用户留下来，在我们的网站多看看，而用户在一个页面就离开了，那肯定是有问题的。
跳失率，可以是整个网站的，只访问了一个页面就离开的访问次数/网站总的访问次数；也可以是看单独页面的，也就是首页、着陆页，只访问了该页面的访问次数/进入该页面的访问次数。要注意的是这里访问是首次访问，要保证只访问了一次。
什么是退出率
退出率，Exit Rate，从该页面退出的访问次数/进入该页面的访问次数，这里不强调只访问一次，用户可以浏览多个页面之后再退出，一般看的是页面的退出率，同样的，也就有一个退出页面。
这个退出率，我看网上的一些介绍，总感觉有点儿问题，分母到没啥问题，主要是分子，我看有的文章在统计分子的时候，从该页面离开去了其他页面，然后离开的也会计算，这个就有点儿问题了。
退出率，我感觉就是看终点页面，也就是用户访问路径的最后一个页面，按照我的理解，用户访问路径总会有最后一个页面，如果按照这种方式去统计，只要走过这个页面，那后面的页面的退出率不都是100%了吗？
所以，我觉得，退出率看的就是作为访问路径终点，作为最终页面的次数/总的访问次数。
跳出率 VS 退出率
从上面的定义看，网站整体一般看跳出率，具体页面一般看退出率，页面也可以看跳出率，但是可以看的页面较少。
用户访问网站，有进入的页面，进入的时间，也一定有离开的页面，离开的时间。也就是说用户总归会有一个退出页面，这个退出页面也可能是跳出页面。假设用户从首页进入，访问首页之后就离开了，那首页是跳出页面也是退出页面。
退出率高，不能完全说这个页面有问题，需要考虑这个页面的内容，这个页面可能就是一个终点页面，流程结束页面，比如支付成功页面，提交成功页面。
跳出率看的是用户首次访问的页面，而且只访问了这一个页面
退出率看的是用户访问的最后一个页面
