课程回顾：

1、绝对价值（需求）能打开流量的入口

2、IP 需要更多的、持续利他的价值来沉淀

3、朋友圈是打造 IP 很好的一个地方

4、短期的魅力靠包装，长期的魅力靠靠持续的利他（有价值的付出）

互联网营销思维的变迁：

卖货思维（过去）——用户思维（今天、未来）

卖货思维：在供求平衡，在信息不对等的时代绝对是王道。

用户思维：就是因为我喜欢、信任这个人（或者这个品牌），那么无论他卖什么产品，我都可以买单，无论他做什么事我都愿意跟随

用户思维的核心：一切从用户的人性、喜爱，利益的角度出发。总结两个字：利他

除了用户思维，你要获得用户，获得粉丝，交到朋友，你必须要懂一样东西——人性！

互联网十大人性：

1、好奇心里

好奇心是人类的一大死穴，所以有一句话叫好奇害死猫，所以标题党很重要

2、 爱占便宜

顾客要的绝对不是便宜的商品，而是在这个商品上占到便宜的感觉。

3、利己心态

我们不管在沟通，还是在做内容的时候，一定要做利他的事，你只有处处带着“利他”思维，才能让别人关注！

4、从众心态  5、紧迫感

6、固有思维

人成功最大的壁垒是：熟人对你的固有思维，它会是你成功路上最大的绊脚石。

0到1的过程很难，但是你一旦突破0到1的过程，就是花开蝴蝶自然来！

如何最大化改变熟人对你的看法：

一、通过朋友圈铺垫自己的形象

二、让自己变得有价值，有了价值，能够帮助别人解决问题，别人才能改变对你的看法

三、懂得包装自己的形象，把你好的一面展现给全世界

四、持续做以上三点

7、惰性 不懂的付出，很难有成就。

8、疑心

因为熟人往往看你的结果，陌生人只看你的价值。所以说，你从事微信生意，在你成功之前，尽量要避开熟人，因为熟人只有你成功了他们才会相信。不然你说什么他们都会先怀疑！

我们要从就卖货竞争的思维转变为资源竞争！但当你有了真正更多的资源、有真正更多的人脉、甚至有粉丝的时候，你根本不怕你的货不好卖，你更不愁没人跟你做项目。

9、感性

如果你是真心的对客户好，客户一定会被感动到；如果你真心为你的团队付出，你的团队一定能感受到。真诚才是社交之间的永恒！

10、喜欢和比自己强的人打交道

人，都倾向于喜欢和感觉比自己牛逼的人打交道，所以适当的包装自己，把自己优秀的一面体现出去非常重要。

所以你只有不断地通过塑造自己、持续的价值输、持续的做有价值的事，利与别人的事，去提高自己在别人心中的分值。

当你把爱给了整个世界，这个世界一定会在特定的时候，很多倍的偿还给你！

课后反思：

一 关于销售思维

自己现在的营销模式还是处在卖货思维的模式中，总觉得我应该把商品卖出去就OK啦，其实每卖一次商品都是塑造和提升自己的一次机会，客户或者粉丝，买了后可以更好的增加粘性，这也是我们每一次销售都做售后的原因所在。他们的满意比赚到钱更让人兴奋。这需要持续打造的过程。所以要从卖货思维转到用户思维，我们需要做到:

1 产品选择方面要更好的把关，甄选，自己验货更是对团队和陌生人的负责。

2.多去关注和了解粉丝的需求从他们出发。

3.有售后问题，要去解决到让他们满意。

4.服务好潜在粉丝，不管他做不做，要让他们感受到用心和真诚。

二 关于互联网的十大人性

熟悉和清楚客户的心理，有助于我们进一步的营销自己，塑造自己的IP。

1 对于销售商品来说，我们需要抓住他们好奇，自己爱占便宜以及从众心理来达到营销商品的目的，要讲究方法，套路，制造必要的紧迫感，来达成交易。

2.对于客户粉丝来说，学会沟通，多去做利他的事情，从他的角度考虑问题。让他感受到你的真诚。

3 对于个人成长来说，要打破固有思维和世俗观念，不用把更多的精力和重心放在熟人身上，陌生人对于你来说潜力更大。

要多去展示自己和营销自己，展示自己最好的一面。多去学习，接触优秀的圈子，让自己成长和进步更快。

熟悉互联网的十大人性，让我们更加有的放矢的去塑造和提升自己，知己知彼才能百战不殆，在一次次交流和链接的过程中，更好的出售自己，来换取信任，未来不是商品的竞争而是资源的竞争。