现在电商销售热火朝天,尤其是以网络直播为主的销售方式更是买家如流。直播间里的珠宝玉石饰品乍一看非常美观,品质极好,价格也相对低廉,大多数还支持七天无理由退货。加上主播们口若悬河地介绍,不由得让人相信在直播间购买珠宝玉石饰品性价比非常高,因此很多消费者都忍不住下单购买。那么在直播间下单真的是“捡漏”吗?我们从以下三个方面来具体分析一下。
1,价格。有人要说,直播间的东西价格很便宜,几百块钱,小一千就能买到很好的东西。笔者曾在国内最大的玉雕市场——南阳镇平石佛寺市场做过调查,白天在市场上零售几十元一个的银925和田玉戒指,晚上在当地直播间,主播“放大漏”的价格是240,一模一样的款式,一模一样的材质。看到这,你还确定你买到的是便宜好货吗?
2,货图不符。直播间普遍采用美光灯,即使是品质较低的玉石,在灯光下也显得很美观。消费者拿到手的实物跟美光灯下差好几个档次,退货率非常之高。这也是直播平台大多设置七天无理由退换货的原因。
3,无质量保障。电商平台监管难度大,商家噱头多,往往会误导消费者。例如“白玉”,在国标GB/T16552-2017《珠宝玉石 名称》里并无明确定义。翡翠、和田玉、碳酸盐质玉(大理石)、石英质玉都有白色的品类,某些无良商家便会故意误导消费者,对其销售的商品模糊定名,以赚取中间差价。等到消费者发现货物不符,想维权的时候,却因为定名不准确,很多时候只能是吃个哑巴亏。
人人都想捡漏,天上却不会平白无故地掉馅饼。虽说黄金有价玉无价,但一分价钱一分货才是买卖交易的常态。不了解,不熟悉,不明确的东西,最好通过正规渠道购买,索要发票和权威机构出具的检验证书,不要为了贪小便宜,最后吃了大亏。
质检机构的存在,不仅是为了维护整个市场的公平公正,更是为了保障广大消费者的合法权益不受损害。百年前的药铺,门前会挂一副对联“但愿人常健,何妨我独闲”。而今这句话同样适用于质检人的初心。但愿市面上的假冒伪劣产品在监管之下无所遁形,但愿每个商户都能做到合法经营,良心经营,但愿消费者的维权投诉事件能少一些,再少一些。为了营造一个有序的市场环境,为了市场经济能够持续健康地发展,市场监管之路任重而道远,我们会依旧保持初心,不断前行。