在做产品分析时,如果不是为了完成上级交代的某个任务,而仅仅是为了提高自己对于互联网行业及互联网产品的认识时,通常需要去研究某个产品的自身定位以及对应的市场状况。
而产品定位和市场分析这两方面通常都不应当是随手写的。实际上,要想完整地分析出这两点,参考一些所谓的“套路”是很重要的(至少对于产品新人来说)。这篇文章便是我自己通过研读一些文章后总结出的产品定位与市场分析所需要具备的基本内容。
1.产品定位
产品定位决定了产品面向的受众,并以此为根本发掘该应用的主题功能及亮点。
首先,产品的受众可以通过描述用户画像取得。例如QQ音乐和网易云音乐相比,前者95后比例较高,后者85-95间比例较高,因此二者定位就有所不同,产品功能甚至从设计上便有了较大区别。而用户画像的数据可以在百度指数等开放平台上取得(百度指数的数据存在系统性偏差,可多寻找几个开放平台数据进行校准),也可以参考TalkingData、易观智库等行业白皮书取得。类似上述平台的信息来源后面会具体说。
取得了用户画像,就可以分析一些该产品的需求点了:例如网易云音乐的使用用户多数为20-30岁的都市白领文艺小清新,这部分用户逼格较高,那么设计产品时必然就会做一些相应的调整。通过深挖产品,比如体验产品本身,查看器产品介绍以及APP Store的更新日志等可以获得产品的“身份证”:包括其介绍说明、产品slogan、竞品、主体功能以及亮点等等。
2.市场分析
一款应用想要在市场上存活,合理分析其市场状况是十分重要的。作为产品新人,一般情况下都是无法全面客观地分析出较为完整的市场状况的,作为局外人也只能触及相对表面的信息。但聊胜于无,了解相关理论知识还是可以有的。在这里介绍一些常用的分析方法:
(1)精益画布模型
(2)SWOT模型(最最常用)
“SWOT分析模型SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。通过评价企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、竞争市场上的机会(Opportunities)和威胁(Threats),用以在制定企业的发展战略前对企业进行深入全面的分析以及竞争优势的定位。”——来源:必应网典
(3)PEST模型
“PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、社会(social)和技术(Technological)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。”
3.数据来源
①开放平台型:百度指数、淘宝指数、ASO100(由于此类平台数据存在偏差,因此需其他数据进行适当校正)
②统计平台:友盟、TalkingData(此类平台的具体数据,如DAU等只提供给企业本身,因此只能获取其大致排名,或通过其发布的白皮书查看市场占有率等信息)
③监测平台:艾瑞网、易观智库(此类平台通常都是半免费半付费的,易观智库可以免费看到应用的MAU)
④应用分发网站:应用宝、豌豆荚、百度91、360(四大分发平台)等(可以对比应用之间的下载量差异,分析其体量差距)
⑤科技网站:36氪、爱范儿等(可查看企业融资信息及商业消息等)
⑥社交平台:知乎、微博等(看看别人都怎么分析)
做市场分析最基本的是需要数据,越丰富的数据越能佐证分析的论点。这一原则在其他行业同样适用。