好书推荐|《靠谱》

靠谱比聪明更重要!书中30个职场基本功,让你在工作中少走弯路,并能够脱颖而出。



书名:《靠谱》

作者:大石哲之(务实的日本人,不废话,纯干货)

这本书从四个方向来展开,包括沟通技巧,逻辑思考技能,资料制作技能和专业商务精神,并整理出30条职场硬技能。内容不拖沓,满满全干货!

选取5个对我帮助最大的技能和大家分享:

1,说话不要用数学推导的“演绎法”,而用化学实验的“归纳法”;直入主题,先说结论,在短时间内将必要的信息传达给对方!

2,职场新手更要用数据,事实和逻辑说话来立住脚跟,想要说话具有一定的说服力,驱动力,拿就需要具备很强的逻辑性和深厚的情感内涵!

3,用“云,雨,伞原则”对应事实/分析/行动结构来提意见,天上有乌云,眼看要下雨,最好带雨伞!乌云就是事实现象,下雨就是分析研究,带伞则就是行动方案!

4,quick and dirty,不必追求完美,只需尽早完成。先完成后完美!

5,专业精神就是为老板和客户创造价值,工作闲聊和低效工作都是在浪费他们的成本!

总结一下,这本书中谈到的职场技巧都是咨询行业精英的经验,可以在各个工作领域广泛应用,在就业形式越来越严峻的今天,怎样才能让自己不输在起跑线上,在职场上拥有长久的优势是每一个职场人都关心的问题。在这本书当中讲的技能基础而简单,但实操性很强,非常适合新人学习,当然作为职场老人,一样受益良多。让我们一起站在巨人的肩膀上学习,提升自己的职场竞争力吧!

如果大家对这本书有认同的观点和不同的观点可以在评论区给我留言。也欢迎大家在评论区给我安利好的书籍,让我们一起读书吧!我是在读书的崔西!下期见!



具体内容:

章节一:沟通技巧

1,沟通要直接明了,直入主题,先把结论说出来;

2,将发现的问题落实到数据,用数据/事实和逻辑说话;

3,沟通的时候不要自顾自说,要观察对方的肢体和形态,读取对方不理解的信号,比如:1,当你开始讲下一页资料时,对方还在翻看这一页;2,对方不看像自己,而是看向旁边的人;3,含糊的反馈说“大致理解了”“大概听懂了”当这些信号出现时,不是对方听懂了,而是没听懂!如果对方都没听懂自己说的话,那岂不是聊了个寂寞?

4,重中之重,要充分的理解客户/上司的期望,并不断的超越他们的期望值!

章节二:思考技巧

1,逻辑思维,做工作之前一定要具备思考能力,熟练利用逻辑树,事先将问题结构化。

2,不要盲目的提意见,遵守基本原则;云,雨,伞 原则!天上有乌云,看来要下雨,最好带雨伞!天上有乌云,表明事实现象,看来要下雨时分析研究,最好带雨伞就是行动方案。

3,大胆利用假设性思考,避免自己陷入信息的洪流当中,根据假设性思考来搜集证据,从而可以在短时间内抓住问题的本质

4,想要快速提升逻辑思维能力,就要有目的性的收集信息,在寻找答案之前,先自己思考答案,然后对照答案,找到自己共同和不同之处

第三个章节:资料制作技能

1,会议记录不是录音笔,而是要记录下已决定和未决定的事项,以便后续追踪

2,quick and dirty,不必追求完美,只需尽早完成,excel ,ppt使用小技能分享

3,目的明确,聚焦重点,用5倍的时间聚焦在20%的重要工作上,用项目管理法来推动大型团队合作

第四个章节:专业的商务精神

什么事专业精神,不是爱岗,也不是敬业,就是不断思考怎样为客户和上司创造出价值!

1,知道时间成本,闲聊和低效工作都是在耗费老板和客户的成本

2,承诺力,我们要承诺的不是努力的程度,而是为结果而承诺

3,团队精神,要做一个追随并推动上司的决定的人,并在团队当中发挥自己的价值!

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