中国社会早已经过了物质缺乏的年代，无论你做什么产品都有一个马蜂窝的竞品。运营人员写产品优势的时候，我们最容易掉进一个大坑——同质化。
卖VR眼镜，所有人都在喊“惊险刺激”，
卖美食，所有人都在喊”美味营养“，
卖数码，都在喊”颜值高功能强“
……
如果我们还跟着别人喊，我们的运营方案注定被淹没在资讯海里，我们该怎么办？
先来看一个小故事，
男孩第一次跟女孩接吻的时候快亲上的时候，男孩突然说等一下。女孩就纳闷了，心里在想“他要干嘛”。
只见男孩从兜里拿出三个糖，在个糖分别是草莓、苹果、荔枝三种口味。男孩让女孩挑一个，
女孩想了想，指了一下那个荔枝味的。然后问男孩干嘛? 男孩二话不说马上撕开包装，就把那颗糖给吃了，然后一把扯过女孩的脖子，他俩就接吻了。
全程一股荔枝味，后来男孩对女孩说“人生那么长，我没有自信能让你记住我。但是你既然喜欢吃荔枝味的糖，我只能让你记住，我和你接吻是荔枝味的。这样以后你吃荔枝味的东西都能想起，我和你接吻的味道”。
后来男孩和女孩分开了，但女孩每次吃荔枝味的东西时都能想起男孩，家里也固定有荔枝糖。
想男孩了就会吃上一颗，就像在跟他接吻。有机会想跟男孩说，人生那么长我可能要记着你一辈子了。
后来，女孩又交过两个男友也没有结果。时间也无法沉淀，终于有一天女孩再也无法抑制他心中的那份感情，她决定去找男孩，他们要在一起。
通过以上故事，可以看出产品运营的一个本质。就是要通过尽可能多的维度营造出产品的与众不同。让用户产生不可磨灭的印象。
视觉——冲击力巨大的核弹
眼睛接收的信息是极其庞大的，人们的注意力很容易被目之所及的任何一样事物吸引，然后很快又为另一物而转移。所以如果一样东西能在瞬间抓住我们的视觉，那它必定是极具冲击力的。
这种冲击力有可能是浓郁的色彩、怪诞的形状，然而，要让人记住，我们还需要赋予它意义，这才能使它在目不暇接的无数画面中脱颖而出，被深深记住。
在上面的故事中，当女孩再一次看到糖果或者是荔枝的时候，就会想起那个男孩。
嗅觉——引发回忆的线索
从冰箱里拿出牛奶，你都要先闻一下，检查是否有变酸的迹象。每一份被我们放进购物车的水果或者肉类都必须成功地通过我们的嗅觉测试。
事实上，除了感官的愉悦，感觉对于潜在的危险更加敏感。令我们不安的味道，会引起担忧，；而令人安心的味道，就容易带来舒适的感觉，并且我们对味道的记忆是十分深刻而久远的，所以利用气味将品牌的独特性植入消费者记忆，通常收效都是令人满意的。
在上面的故事当中，当女孩再一次闻到荔枝味的时候。就会再一次在头脑当中想起那个男孩。
味觉——为幸福加码的小甜点
味觉产生自味蕾，所以当食物进入口腔时，味觉才发生作用。因此比起其他四种感官，味觉相对更难触发一些。食物带给我们的满足感通常由口味与口感决定，失去味觉，通常会引发强烈的抑郁。试想一下，如果你失去了味觉，那么顶级的芝士意粉，你也只能感觉到它的材料和温度。
需要指出的是，味觉与嗅觉是紧密相连的。当嗅觉失灵时， 80%的味觉也会跟着失灵。
在上面的故事当中，当女孩吃荔枝的时候，同样会再次想起那男孩。
触觉——检验质感的利器
皮肤是人体中面积最大的器官。我们对冷热变化、疼痛和压力都能产生即时的反应。而当其他感官失效时，皮肤仍有触觉。
触觉与味觉一样，需要切实的边沿相接来触发。它连接着外部世界与居于体内的灵魂，通过最真实细腻的触感编织关于此物的知觉与感想，然后铭刻在灵魂深处，写成记忆之书。
同样在上面故事当中，当女孩再次触碰到荔枝糖果的时候。也会在一起情景重现。
很多好文案，看起来像是突发灵感，难以学习，其实仔细研究里面逻辑。其实本质的思路都一样，只是披着不同的外衣出现罢了！
我们一旦抓住了本质，写出好策划方案不就简单了？
