在意大利旅行第九天，终于发生了我们不愿意发生又时刻担心会发生的惨事——老伴的护照在公交车上被盗了。国外丢了护照比丢任何东西都可怕。他穿的短裤，裤腿太大他人很瘦，有人偷摸根本不会有感觉，他的护照与钱包分开放的，所以光丢了护照（当时还想幸好钱包没有被盗，其实真的丢护照比丢钱包麻烦多了）。第一反应是立刻打电话给大使馆，第一个电话打过去怎么说的是外语，第二个打过去终于接通，要我们找米兰领事馆。威尼斯属于米兰省管辖（本地并没有领事馆）。并且给了米兰领事馆的电话，电话打过去后对方很快回复，要求我们先去辖区的警署报案，要警署出具笔录证明材料盖章签字，然后凭警署证明去领事馆补办护照（后来才知道是临时通行证）。
都说意大利警署办事效率低，还算好，没费多少时间拿到了证明。正好第二天要去米兰，补办临时通行证也比较顺利。但是领事馆工作人员告诉我们，这个通行证只能保证持证人可以顺利回国，至于你们接下来还要去欧洲其他国家是否允许入境他们就不能保证了。网上也有人介绍用临时通行证畅通无阻地游完原定日程，也有说会阻拦不让入境。我们只能听天由命了。
从尼斯乘飞机去阿姆斯特丹，安检完了登机时出现了既是预料之中又是预料之外的情况，老伴的临时旅行证上的签发日期被机场人员看作截止日期而不放行。他拿出了电子签证文件安检还是不让过，语言不通（我们不会英语）老伴无法表达出自己的申辩，一筹莫展交流无法进行时，排在后面的一对年轻中国留学生夫妇，其中男生主动上前询问：大叔，您是否遇到麻烦了？真是救星来了。老伴将情况简单陈述后，为了不影响其他乘客过关登机，机场人员将他俩带到办公室，经过留学生解释终于机场同意放行。此刻摆渡车还停在外面等候，飞机也已经晚点1个小时了。
当地时间下午5点半抵达机场，下了飞机还有更感人的，小伙子为了老伴不再因语言交流困扰，在机上特意将他的事情用英文写出来，以后拿着这张纸条对方就可以明白情况，按理说还是应该可以放行的。小伙子的年轻妻子跟着在此陪读，他们领着老伴去自动售票机上买好机场快线票，并叮嘱在中央车站下车后乘坐314路公交车抵达我们的目的地。
真是感激不尽，异国他乡经常会遇到这样热心的留学生和当地华侨，他们是给予帮助最多的人群，尤其是一群不懂英语的老年自助游客，每次都让我们感动不已。小伙子说他这么做希望自己的父母亲在外也能得到别人的帮助，我再也忍不住内心的感激之情，眼泪夺眶而出。分别时我们所有的人都饱含热泪，年轻妻子跟我们拥抱时早已泪湿衣襟，这个场面太感人了，让我终身难忘。晚上我就在微信呼吁年轻人出国在外，请多多帮助有需要的朋友，尤其是老年人。
这是那位留学生在飞机上为老伴写的英文说明。
