美柚体验分析

美柚体验分析

一.体验环境

1.体验机型:vivoXD

2.体验系统:Android5.1

3.APP版本:v6.1.2

4.体验时间:2017.8.30

5.体验人:颜容

二.产品概述

美柚,slogan:遇见更美的你。产品定位为月经期助手-女性备孕怀孕育儿社区。2013年4月19日上线,是一款记录经期的APP,也是女性健康生活的入口,为女生提供购物、减肥、瘦身、美容、丰胸、星座交流平台,还可随心切换备孕、怀孕、育儿、孕期模式。概括的说,是一款包括经期管理、孕期服务、社区交流、电商购物等服务的APP。

三.用户需求分析

1.目标用户:年轻女性,对于女性健康有管理意识,细致的可以分为三类:少女、备孕期的女性、孕妇、辣妈。

2.用户特征

美柚体验分析

一.体验环境

1.体验机型:vivoXD

2.体验系统:Android5.1

3.APP版本:v6.1.2

4.体验时间:2017.8.30

5.体验人:颜容

二.产品概述

美柚,slogan:遇见更美的你。产品定位为月经期助手-女性备孕怀孕育儿社区。2013年4月19日上线,是一款记录经期的APP,也是女性健康生活的入口,为女生提供购物、减肥、瘦身、美容、丰胸、星座交流平台,还可随心切换备孕、怀孕、育儿、孕期模式。概括的说,是一款包括经期管理、孕期服务、社区交流、电商购物等服务的APP。

三.用户需求分析

1.目标用户:年轻女性,对于女性健康有管理意识,细致的可以分为三类:少女、备孕期的女性、孕妇、辣妈。

2.用户特征


从上图可以看出,从以上图中可以看出,美柚的用户年龄集中在20-50岁的女性之间,其中女性占97.66%,男性占2.33%。美柚的用户主要分布在广东、北京、厦门、广州、上海等一二线城市。这些地区的用户具有较高的自我健康管理意识,追求“高品质”的生活,追求成为更好的自己。

3.用户需求分析:

a.生理期记录需求:女性经常会出现经期时间不固定、记不住经期、经期突然来袭没有及时而发生尴尬的的情况,经期较为规律而不特意进行管理以及天生的乐天派而不太关注管理经期。此时需要一个用来记录经期时长、预测经期时间的APP。

b.健康管理需求:对于处于20至50女性来说,女性健康是一个不容忽视的问题。而生理期的身体状况更是尤为需要特别关注,所以用户需要在经期时对自己的身体健康进行分析、管理,具体对应在经期的症状记录、健康小贴士等功能。

c.交流与倾诉需求:由于女性特殊的生理构造,女性之间会有很多较为隐私的共同话题,例如经期正常,想找同性咨询,或者其他不方便对异性说的问题想要寻求安慰。此时,营造一个女性交流社区是十分有必要的。

d.购物娱乐需求:女性是最大的消费群体,购物是她们娱乐方式,所以需要一个网络购物平台的入口。

四.市场分析


从以上图中可以看出,在生理健康领域,美柚的领域是第一,紧随其后的大姨吗,并且两个APP的活跃用户数和使用次数还存在一定的差距,总体来说,在生理健康领域,美柚和大姨吗这两个APP是遥遥领先于其他的产品的。而在同类产品中,人均单日启动次数最多的是美柚,但在人均单日使用时长上,美柚排在了第三。这与产品的用户粘性相关,而用户粘性与产品内容密切相关。

总体来说,美柚目前为止美柚的市场份额最高,在同类领域具有明显优势。

五.竞品分析

根据以上数据,可以看出美柚目前的最大的精品是大姨吗。

六.产品体验

1.产品功能结构


美柚的核心功能为记录、她她圈和柚子圈。记录功能是刚性需求,她她圈是讨论社区,有各种不同的话题圈,鼓励用户相互交流讨论,增加用户粘性。柚子街是电商,满足女性爱购物的心理需求。其他的特色功能,还有柚币购、柚子福利,这两个功能项通过积分兑换柚币,柚币兑换商品的形式来鼓励用户增加积分,而增加积分的方式包括签到、邀请好友、参与话题、成为话题圈榜前100名。这些都可以增加用户黏性,并且达到拉新的目的。

2.功能体验分析

2.1首页


首页分为四大板块,顶部签到和消息通知按钮、经期管理、文章推送、底部导航。首页的色彩采用粉色和白色,很符合女性的性格特点,也符合产品的理念。

优点:签到按钮点击后进入到柚子街页面,这里告诉了用户积攒柚币可以兑换商品,并且吸引用户在柚子街浏览商品鼓励用户坚持签到,既增加了用户的使用时长也提高了用户粘性。

不足:首页的重点不突出,推送的文章比起经期管理占了更大的篇幅,大多文章内容并不具有实用性,有广告的成分,建议首页突出经期管理,提高推送质量。

2.2记录


记录页的功能分成记录和分析两个大的版块。日历用不同颜色标注不同的生理阶段,这一设计很贴心,也比较显眼,用户可以很清楚的查看。其他的具体身体情况记录方式也很简单,使得整个记录过程很轻松,不足在于可记录的内容是固定的,不能让用户自己新增,会有不方便的情况存在。分析页面,对每个记录项从上至下依次排列,单个分析,略显简单,分析不够全面。


七.商业模式

      柚子街实际上是一个引流导购平台,与淘宝对接,这种模式下,用户使用柚子街交易的基础是对美柚这个品牌的信赖,但是反观柚子街的商品,大多价格低廉,而美柚只是作为第三方导购,不能对商品的品进行把控,如此一来商品的品质可想而知。进而在柚子街进行购物的用户对美柚的品牌信任度将大打折扣。

再看大姨妈的电商变现模式,选择的是销售自主品牌,自建供应链,这就使得商品的品质更好的把控在自己手里,而且商品的类型也是和女性用品紧密相关,这对于大姨妈的品牌树立非常有帮助。长期的看,更是极具潜力,相比美柚而言,大姨妈的发展方向更明确更易把控。


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