习近平总书记指出:“网信事业发展必须贯彻以人民为中心的发展思想,把增进人民福祉作为信息化发展的出发点和落脚点,让人民群众在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感”。城乡发展日新月异,互联网也已经成为新时代让各方诉求得到充分表达,让党员干部了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,而基层党员干部又该如何更加高效地满足人民需求,做好新时代党的网上群众路线呢?
首先要拓宽群众意见渠道。基层党员干部必须充分了解并发挥网络优势,更需要完善网络舆论管理机制,用心满足群众需求,互联网如今已成为汇集舆论的“舆论中心”、为民服务的“左膀右臂”,这丰富拓宽了群众工作的领域和范畴,党员干部应当切实转变观念,牢固树立“宣传群众就要宣传网民,联系群众就要联系网民,服务群众就要服务网民”,与时俱进,走好新时代网上群众路线,一切都要从群众的角度出发的。无论方式如何改变,只要我们行动起来,顺应潮流,始终保持为民服务初心,就能得到群众的认可,让群众满意。
其次要仔细倾听群众意见。互联网正成为更大范围、更高质量实现人民当家作主的新路径,走好网上群众路线,不仅要解决群众的现实问题,还要充分凝聚群众的智慧力量,群众怎么样、需要什么、期望什么,群众最有发言权,基层党员干部必须要把“线上”和“线下”结合起来。既要用脚下基层,也要上网察民意,要经常与网民交流,问计算民、问需于民、问政于民,在网络消息中看到治理盲点,在网民的建议中找出治理优化的起点,凝聚人民的智慧,凝聚人民的力量,改善民生,切实做到全心全意为人民服务,要走好新时代群众路线,不断提高做好群众工作的本领,需要在线上为走好群众路线开渠引流,在线下为走好群众路线组团服务,党员干部需要保持“不驰于空想,不骛于虚声”的精神。
最后要通过网络公开政务。要持续提高使用网络媒体进行辅助决策的能力,善于运用网络媒体产生的数据为决策提供辅助支持,打破部门限制,加强政府平台信息共享,实现相同的服务、相同的信息源,另一方面,要加强利用网络媒体开展政府活动的能力,比如:通过网络开展各种征求意见的活动,及时采纳网民的意见,回应网民的担忧,回答网上的询问等,切实为民排忧解难,群众说好,才是真的好,群众满意才是最高目标,目标对了,标准明了,才能指导和推进党和政府的各项工作,改进政府网上平台,组建一支敢于正面发言、善于疏导民意的正能量宣传队伍,广泛征集民众对问题的意见、建议和诉求,及时解决民众的困难诉求,正面为群众答疑解惑,将党的政策和理念传递到千家万户。