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阅读《影响力》作者:罗伯特
互惠(给予,索取,再索取)
互惠原理如何起作用,要是人家给了我们什么好处我们应当尽量回报。互惠及其伴随而来的亏欠还债感,在人类文化中,十分普遍。在单个的社会里面,它同样无处不在,已经渗透到了每一种交换形式当中。说起来,源自互惠原理的成熟的礼尚往来系统,甚至有可能是人类文化的一个独有特征。有学者认为,正是因为有了互惠体系,人类才成为人类。
互惠原理能用作获取他人顺从的有效策略,原因之一在于它的效力实在太强了。
我们通常都不怎么喜欢的人,比方说不请自来的讨厌的推销员,不愿交往的熟人,名字都没听说过的奇怪组织的代表只要在向我们提出请求之前,先对我们施个小小的恩惠,就能极大的提高我们依其言行其事的概率。
互惠原理让我们知道,我们每个人从小听人教导,要乐于助人,对于别人给予的帮助,不能辜负了他。我们每个人也都知道,凡是有人敢违背他,必然要受到社会的制裁和嘲笑。
互惠原理,换一种说法也可以是至理名言:“滴水之恩,涌泉相报”。汉朝韩信就是一个知恩图报的人,。早期韩信就是一个平民老百姓,家里非常的贫穷,据说穷的他母亲去世的时候,都没有钱来给母亲办丧事。后来韩信靠着邻居街坊来接济着过日子。
有一次韩信无所事事,在河边钓鱼玩,旁边有几位老大娘在那里漂洗丝棉,其中一位老太太看见韩信饿了,就拿出自己的饭给韩信吃,几十天都是如此,直到那位老大娘漂洗完毕。
在这期间韩信很高兴,这对那位大娘说,以后要好好的报答她。老人家听后很生气的说:“大丈夫不能养活自己,我是可怜你才给你吃的,我不需要你的报答”。
韩信被老大娘的话唤醒,从此刻苦读书研究兵法,果然功夫不负有心人,成为了中国历史上杰出的军事家,为高祖刘邦立下了汗马功劳,后来他找到当时给他饭吃的那位老大娘,给了她许多的金银。真正是做到滴水之恩,涌泉相报。
足球运动员C罗,成名前刻苦训练了很多年,刚参加足球训练的时候,经济条件非常差。经常三个月才能回一次家。训练场附近有一家麦当劳。一次和同伴经过麦当劳时几个年轻的服务员把没有卖完的汉堡,送给他们吃,而且送了很长时间。c罗成名拿到冠军后。请媒体帮忙找到当年的三个女孩,对媒体说,当年非常穷,是三个女孩帮助他。
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互惠式让步。
这一规则带来的另一个后果则是,倘若有人对我们让步,我们便觉得有义务也退让一步。
互惠原理通过两条途径来实现相互让步,头一条很明显:它迫使接受了对方让步的人以同样的方式回应;第二条尽管不那么明显,但更为关键:由于接受了让步的人有回报的义务,人们就乐于率先让步,从而启动有益的交换过程。
于是,人们便有意识地利用“拒绝——后撤”技巧来达到自己的目的。首先,我们要来看看怎样把这一策略当成可靠的顺从手法加以使用;接着,我们会看到如今的人是怎么使用它的;最后我们会讲一讲,对技术先为人知的几点特性,正是靠着这些特性,它才成了一种最有效的顺从手法。
向对方先提一个大的要求,再提一个小小的要求,,很明显,但要求会被对方拒绝,而对方不会拒绝小的要求。
互惠原理和知觉对比原理能产生一种令人望而生畏的强大力量。“拒绝——后撤”手法便是把它们捏在一起发挥出惊人效用的。
就算没有语言交流,图片和文字产生的对比原理,也能让我们接受第二种较便宜的物品选择。而这一销售策略被应用到几乎所有的行业。我们每天也在销售和被销售中度过。
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