有报道曾经统计过,在世界五百强中,80%的老板都是由底层业务员做起,在诸多大公司中,销售相关的岗位也是被招聘最多的,只是众多销售新人,每个月只是拿底薪,混的还不如技术岗位。
在此小编分享一下,自己从一位曾经混经职场销售生涯十多年的大师傅的业务笔记:
销售7大心态:
第一,让消费者感觉占便宜,而不是让他们砍价;
第二,最常见的价格矛盾,咱得激发优势,谈产品价值和文化;
第三,服务做得好,客户跑不了别人抢不着;
第四,80%的业务员没有研究过怎么卖产品;
第五,不存在最棒或者最好的产品,适合才是真;
第六,成功靠方法,别当别人运气好;
第七,做销售是为帮助客户成长;
客户讨价砍价五层规律总结:
第一,不先手开价,绝不,敌不动,我不动;
第二,需要拒绝对方条件,必须的;
第三,消费者讨价还价是为了降低我们的原价格,从心理分析,不砍的客户,绝不是主流;
第四,让对方感觉要价很吓人;
第五,提前准备走,逼商家妥协留住他;
维护客情必做四件事
第一,少用"只是",多用"同时",多用"我们"
第二,明确谈话时间,比如:抱歉,王哥耽误5分钟时间
第三,注意对方的说话节奏,调动自己的语速
第四,短时间必须找到话题热点,切进去;
具体情况,具体分析
第一,钱不多,追求性价比
这类客户,喜欢占小便宜,你多给你好处,成交几率大大增加;
第二,时髦还是时尚?
引导客户,告诉他感到有国际范的……颜色流行什么?搭配?等等……
第三,犹豫不决?我们卖保障
此类客户心理拿不准所以犹豫不决,咱帮助他下决定,最好事前研究;